简述电子商务案例分析的作用。

一、简述电子商务案例分析的作用。

通过对电子商务案例的分析研究，能够揭示电子商务活动的内在规律，培养学生利用理论知识分析、解决实际问题的能力。

二、电子商务案例分析的内容是什么

EC网站的背景资料

EC网站的建设与维护

EC网站的经营特色

EC网站的效益分析

三、大家帮忙分析一下下面的案列，最好是电子商务专家或网络购物客服等专业人士，在线等~~~谢谢了.

1 这是明显的违约.

2 接到投诉后. 首先应做好举证准备. 就是举你当时签定的定单. 等 . 然后查看该网站相关规定. 一般此类正规网站都会有类似的合同解释. 最后做好一遍遍的拨打他们电话咨询网站工作人员. 自己计算出应给你的赔偿.

不过.你一定要抱着一个不能轻易妥协的心. 如果你描述的案例是完整的. 那这是一件明显违约. 会有相当数额的赔偿.

3 找不到被投诉方. 就投诉第3方. 就是投诉你购买商品的违约公司注册网站.

比如你在JOJO网买. 那就可以投诉JOJO. 因为该网络公司有义务并且必须承担一部分在自己网站注册人员违约的责任.

希望我的回答可以早日帮你解除困扰.

四、电子商务案例分析 青岛海尔集团自创立之日起

楼主要的这个，我就简单的总结一下的吧：你自己再组织材料的，

1）提高与用户的互交能力，通过对用户的追踪，了解用户对产品的认知程度，信息及时反馈到企业内部，以便做下一步的计划。比如：在售前售后方面必须做的足够好。在用户体验方面也必须发很大的努力。

2)电子商务的发展初衷就是为了给消费者带来便捷与实惠，企业带给消费者的一定是要有一定的利益才能使得更快更好的发展，比如：在价格与配送服务方面必须做的足够好。

楼主就围绕这两方面展开吧，内容包含的比较多，要自己组织一下的，这是期末考试的题目吧，学了半年的电商，还是要学一点东西的，不要就等着在网上别人给你答案的，，，

五、《电子商务实务》案例分析：（10分）

1。网上没有顾客是他们的定位不准确。不知道电子商务的销售人群。公司存在的问题是对电子商务都不了解就贸然进入。并且聘请的是传统营销的经理。

2.根据这些问题，1要明确目标，就是自己要在那个领域。2选择定位.就是对客户选择和自身产品的定位。然后广告宣传。根据自身条件选择，比如邮箱推广，论坛推广，网路广告等