一、楼上漏水和邻居协商话术？
发现楼上有漏水问题。首先去跟楼上住户说一下，问明漏水的原因，看是否是屋子表面盛水的器皿满出的，还是墙体内预埋的水管爆了。
其次，可以把他带到家里来，实地看一下，到底漏得有多厉害，必须要让他来感受一下，效果比较好。最后，你就要麻烦楼上邻居及时处理一下。
二、楼上漏水楼下如何处理案例分析
楼上漏水产生的物业纠纷，其责任归属采用民法中的过错责任原则。过错责任原则以过错为要件，因当事人一方的过错所造成的后果，就由过错一方承担责任，负担费用，没有过错就没有责任。因此，要确定王小姐洗手间漏水翻修费用由谁承担，首先要弄清造成洗手间漏水的责任归属，即漏水是建设单位在设计建造房屋的质量问题，还是业主使用不当或装修者的责任问题。
由于王小姐的洗手间漏水给楼下业主或住户造成了妨碍或损失，楼下业主或住户可以要求建设单位或王小姐承担漏水的责任。但是鉴定属于物业自然老化而造成的漏水，则应有楼上楼下业主各承担一半的维修费用。
因为楼上王女士家的卫生间和厨房漏水，居住楼下苦不堪言的贺女士在和王女士就房屋漏水问题协商未果后，将王女士告上法庭，要求停止侵权、赔偿损失。日前，中级人民法院作出终审判决，要求王女士对其居住的房屋的漏水部位进行修理，停止对楼下贺女士的侵害，并赔偿贺女士经济损失917元。
扩展资料
对于地下防水工程的防水层，严禁在雨天、雪天和五级风及其以上时施工。 雨天施工会使基层含水率增大，导致防水层粘结不牢，严重影响防水层质量。防水混凝土的变形缝、施工缝、后浇带、穿墙管道、埋设件等设置和构造，均需符合设计要求，严禁有渗漏。
砼在浇筑地点的坍落度，每工作班至少检查两次。水泥砂浆防水层表面应密实、平整，不得有裂纹、起砂、麻面等缺陷；阴阳角应做成园弧形。防水砼结构的变形缝、施工缝、后浇带等细部构造，应采用止水带、遇水膨胀橡胶腻子止水条等高分子防水材料和接缝密封材料。
找楼上业主，楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修，还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。
相邻的楼上楼下漏水导致受损的，可以协商解决赔偿事宜，协商不成的受损方也可以对过错方向法院提起民事侵权赔偿诉讼。
《中华人民共和国民法总则》
第一百二十条，民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百七十六条，民事主体依照法律规定和当事人约定，履行民事义务，承担民事责任。
第一百七十九条
承担民事责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）修理、重作、更换；
（七）继续履行；
（八）赔偿损失；
（九）支付违约金；
（十）消除影响、恢复名誉；
（十一）赔礼道歉。
法律规定惩罚性赔偿的，依照其规定。 本条规定的承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
扩展资料：
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条 过错责任原则，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。 根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
若楼上造成落水不肯赔偿：
如果漏水原因确为楼上造成，而邻居不配合或不及时修补，受损业主可根据《民法通则》第八十三条之规定将争议提交法院处理。
如果邻居不理会法院的判决，受损方可以先自己请施工队进行修补，所花费的费用依据有关法律法规，再通过法院要求楼上邻居进行赔偿。
《民法通则》第八十三条规定，不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。
给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。
参考资料来源：中国新闻网――楼上漏水楼下遭殃 房东租客都赔钱
1、可以要求赔偿实际损失，精神损失赔偿不大可能。
2、楼主可求助街道调解员，以前我家也有楼主家的遭遇，找物业没用，反映给街道调解员，调解员很公正，站在中间立场，我家、楼上家两头跑，像给她娘家做事一样，结果上家会皆大欢喜。
3、如果调解不成功，建议直接起诉，准赢，如果怕麻烦，建议找法律服务所，费用远比找律师便宜的多，性价比也合算。
总结：对于漏水问题，首先要通过房屋质检部门确定漏水的原因及责任人，如果属于房屋本身的质量问题，可以要求物业修理。如果是邻居造成的，可以要求对方恢复原状，不能恢复原状的，可以要求赔偿损失。对方拒不赔偿的可以起诉，但是建议协商解决。
三、案例分析：新买的二手房漏水被泡 谁来负责
新买的二手房漏水严重，责任谁来负？
案例：为了孩子上学方便，南昌市市民夏先生花光积蓄购买了一套二手房，买房前他知道卫生间屋顶漏水，以为是小问题，买房后，才发现房屋漏水问题严重，无法解决。现在全家人都为这件事头疼不已。
据夏先生介绍，他是通过中介公司购买的这套教育地产，当时看房时，他一进门就发现了客厅的墙壁上有水印和发霉的痕迹，原房主也马上告诉他是楼上卫生间漏水，入住前需要花几千元修补一下，他仔细查看发现漏水问题并不严重，就以为是小问题，可以忽略不计，而重点关注了房屋价格高低，是不是教育地产，还有户型是否和一直租住房屋的户型相似等基本情况。对基本情况相当满意的他，看房当天就付清了首付款。直到入住前，需要补漏时，他才发现，漏水问题其实很难解决，是个大麻烦。
夏先生：当时看的时候，客厅有一面墙这边发霉。他就讲了一下，说这个房子是漏水，是楼上，很明显，一进房间就可以看得出来，所有的房间都看了一下，等于客厅漏水的这面墙跟卫生间是共用的一面墙，卫生间这面墙的隔壁，整面墙都漏水。他说，楼上防水没做好，他跟楼上那边商量过，就是因为他们也是老邻居也接触过，我们这边买的人大概也就是三四千块钱的样子，他说他这边楼上会配合。我觉得这个不是太大的问题，基本上也能接受。等到付完首付，跟银行放完贷款，8月11号拿的钥匙，跟楼上接触了两天就发现，修漏水的这个事没有我们想的那么简单。楼上以前也装修过，房主他说他是做好了，应该也不是很配合。
夏先生又不得不多次联系原房主。楼上邻居后来同意修补，但是提出修补后，要将卫生间恢复原样，理由是刚刚装修过房屋，夏先生则认为，楼上漏水楼下遭殃，本来就应该楼上负责修缮，现在自己已经做出让步，楼上邻居似乎有些得寸进尺。双方分歧难解，漏水问题也因此迟迟无法解决。
原房主：住了好多年了，就是总共漏水到现在只有3年的时间，买我们房的这个住户，就是跟你们求助的这个，我们也给每一个来看我们的房人，第一就是说，这个楼上有漏水，如果你们要你们就买，你们不要我们不强求你们，而且说好了，我们都是一口价谈定了。至于以后的漏水情况我们都不负责任了，都跟这一户人家都说好了的。
责任分析：
从今天这个夏先生的案例上来说，卖给夏先生房屋的这个原房主需要承担相应的责任吗？
北京潮阳律师事务所律师邵桐：
我觉得从调查的资料来看，双方之间应该在房屋买卖之前，就房屋漏水问题，卖方已经向夏先生有了明确的告知，这种情况下，卖方已经履行了告知义务，再去追究人家责任的话没有道理。
北京市消费者权益保护法学会理事芦云：
就本案来讲，楼上作为一个房屋产权的所有人，如果漏水是由于他对房屋的使用或者装修不当而造成引起的，那么楼上的住户应当对楼下的漏水承担全部的责任。这里面可能要包括修缮，如果造成相应的财产损失可能还要承担相应的赔偿责任。关于楼上楼下漏水的问题，实际当中我们一般都是互相协商。但是从法律上来讲，如果原因是他造成的，首先他是法定的义务，必须要做，必须要配合。但实际操作过程时可能互相就协商了，因为毕竟是邻里。维修的费用肯定要由造成漏水问题的那一家，也就是此案例当中楼上的住户来负责，余下具体的事情可以两家来进行协商。
从法律上来说，购买二手房还应该注意验清哪些细节问题？
主要从法律手续上来看，比如从房产证上来看，看跟你交易的这个卖方是不是房产证上的产权人，如果确认没有问题，不会产生权属纠纷的情况下，再与卖方签订买卖合同。另外，如果存在中介公司在居间做介绍，然后达到买卖协议，那么双方之间应当就这个居间的费用，以及居间人承担什么样的法律责任，在合同当中的相应条款进行细化。此外，卖方是否履行了完整的买卖标的物瑕疵告知义务，如果履行了，像产生这种纠纷，有可能卖方可能不会再承担任何责任，如果没有履行，没有履行在告知义务情况下产生纠纷，卖方就要承担相应的法律责任。
（以上回答发布于，当前相关购房政策请以实际为准）
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