可以不告诉商家。与商家产生经济纠纷，双方协商不成，可以打12315消费者投诉电话，工作人员接电话后会将有关事项记录在案。之后，前往商家调查取证核实。必要时会要求投诉人到场，双方在工作人员见证下调解。如果工作人员没通知投诉人到场，投诉人也不必主动告诉商家。一般会有圆满的答复。