返回首页

请问:护理十大核心制度的内容是什么?

273 2024-04-04 08:26 admin   手机版

一、请问:护理十大核心制度的内容是什么?

护理十大核心制度是指中国护理协会发布的10项规范护理行为的指导性制度。其内容如下:

规范患者安全护理,如注重手卫生、病人标识、药品管理等。

规范合理用药,如遵守医嘱、正确计算剂量等。

规范疼痛管理,如对疼痛的评估、及时缓解疼痛等。

规范预防跌倒,如评估跌倒风险、及时采取预防措施等。

规范导管护理,如管路定位、皮肤护理、管路状况观察等。

规范健康宣教,如为患者提供病情、治疗、营养等方面的知识。

规范隐私保护,如保护患者隐私权、避免私人物品遗失等。

规范病情记录,如准确记录病情、医疗措施、护理效果等。

规范转运护理,如安全转运、患者信息沟通等。

规范护理质量评价,如对护理行为进行质量评估、采取持续改进措施等。

二、一体化护理和护理重点的区别?

一体化护理和护理重点都是护理工作的重要组成部分,但它们之间存在一些区别。

1. 定义:一体化护理是指将患者的需求、医疗团队的专业知识和技能以及医疗机构的资源整合在一起,为患者提供全面、连续和协调的护理服务。而护理重点是指在护理过程中,需要特别关注和优先处理的问题或环节。

2. 范围:一体化护理涵盖了整个护理过程,包括评估、计划、实施、评价等各个阶段。而护理重点通常是针对某个特定的问题或环节,如疼痛管理、感染控制等。

3. 目标:一体化护理的目标是为患者提供最佳的护理效果,提高患者的生活质量和康复速度。而护理重点的目标是为了解决某个具体的问题或环节,以提高护理质量和安全性。

4. 方法:一体化护理强调跨学科合作、信息共享和资源整合,以实现护理服务的连续性和协调性。而护理重点通常采用针对性的方法和技术,如疼痛评估工具、感染控制措施等。

5. 责任:一体化护理需要护士、医生、药师等多个专业人员共同参与,共同承担责任。而护理重点通常由负责该问题的护士或医生承担主要责任。

三、优质护理的四条标准?

(一)加强组织领导。

    1.成立由院长任组长的“优质护理服务示范工程”领导小组,定期召开会议,研究解决护理工作中存在的有关问题。

    2.院领导定期进行行政查房,及时听取意见,采取改进措施,提高护理服务水平。

    (二)制订并落实工作方案。

    1.根据医院实际,制订切实可行的“优质护理服务示范工程”活动工作方案,有明确的进度安排,各有关部门职责清晰、分工协作。

    2.工作方案能够有效落实。

    (三)加强培训工作。

    1.全院各部门和医务人员能够正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义、工作实质和具体措施等。

    2.根据卫生部和国家中医药管理局印发的相关文件、规范,组织开展全员培训,使护理管理者和护士充分认识改革护理工作模式的必要性,为患者提供整体护理服务。

    (四)加强宣传交流。

    1.加大宣传力度,在全院营造深化“以病人为中心”的服务理念,为患者提供优质护理服务的活动氛围。

    2.在工作中不断总结经验,及时在全院推广,让更多患者受益。

    二、临床护理管理

    (一)健全并落实规章制度。

    1.建立健全护理工作规章制度,制订并落实疾病护理常规和临床护理技术规范及标准。中医医院和开设中医病房的综合医院、专科医院,认真执行《中医护理常规、技术操作规程》。

    2.建立护士岗位责任制,明确各级各类护士的岗位职责、工作标准和护理质量考核标准,落实责任制整体护理,探索实施护士的岗位管理。

    (二)落实护理管理职能。根据《护士条例》和医院的功能任务,建立完善的护理管理组织体系。护理部对护理工作质量和护理人员进行管理,并具备相应能力。

    (三)合理调配护士人力。

    1.护理部能够根据临床护理工作需要,对全院护士进行合理配置和调配。护理部掌握全院护理岗位、护士分布情况。

    2.科护士长、病房护士长可以在科室、病房层面根据工作量调配护士,体现以患者为中心。

    3.有条件的医院可以建立机动护士人力资源库,保证应急需要和调配。

    (四)建立健全绩效考核制度。

    1.根据护士工作量、护理质量、患者满意度等要素对护士进行综合考评。

    2.将考评结果与护士薪酬分配、晋升、评优等相结合。

    3.护士的薪酬分配向临床一线护理工作量大、风险较高、技术性强的岗位倾斜,体现多劳多得、优劳优酬。

    三、临床护理服务

    (一)病房管理有序。

    1.病房环境安静、整洁、安全、有序。

    2.不依赖患者家属或家属自聘护工护理患者,陪护率明显下降。

    (二)公示并落实服务项目。

    1.根据《综合医院分级护理指导原则(试行)》等文件要求,结合病房实际,细化分级护理标准、服务内涵和服务项目,在病房醒目位置公示并遵照落实。

    2.患者的护理级别与患者病情和自理能力相符。

    (三)护士配备合理。

    1.依据护理工作量和患者病情配置护士,病房实际床位数与护士数的比例应当≥1:0.4。每名责任护士平均负责患者数量不超过8个。

    2.一级护理患者数量较多的病房,护士配置应当适当增加。

    (四)实施责任制整体护理。

    1.病房实施责任制分工方式,责任护士为患者提供整体护理服务,履行基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等护理工作职责,使其对所负责的患者提供连续、全程的护理服务。

    2.每个责任护士均负责一定数量的患者,每名患者均有相对固定的责任护士对其全程全面负责。

    (五)规范护理执业行为。

    1.责任护士全面履行护理职责,为患者提供医学照顾,协助医师实施诊疗计划,密切观察患者病情,及时与医师沟通,对患者开展健康教育,康复指导,提供心理支持。

    2.临床护理服务充分体现专科特色,丰富服务内涵,将基础护理与专科护理有机结合,保障患者安全,体现人文关怀。

    3.按照《中医医院中医护理工作指南》要求,中医医院和综合医院、专科医院的中医病房临床护理服务充分体现中医药特色优势,开展辨证施护和中医特色专科护理,配合医师积极开展中医护理技术操作,提高中医护理水平。

    (六)护士分层管理。在实施责任制护理的基础上,根据患者病情、护理难度和技术要求等要素,对护士进行合理分工、分层管理,体现能级对应。

    (七)护患关系和谐。

    1.责任护士熟悉自己负责患者的病情、观察重点、治疗要点、饮食和营养状况、身体自理能力等情况,并能够及时与医师沟通。

    2.患者知晓自己的责任护士,并对护理服务有评价。

    3.护患相互信任支持,关系融洽。

    (八)合理实施排班。

    1.兼顾临床需要和护士意愿、合理实施排班、减少交接班次数。

    2.病房排班有利于责任护士对患者提供全程、连续的护理服务。

    (九)简化护理文书书写。结合专科特点,设计表格式护理文书、简化书写,缩短护士书写时间。

    (十)提高患者满意度。

    1.定期进行患者满意度调查。调查内容客观,调查资料可信度高。

    2.了解患者对护理工作的反映,听取患者意见,并根据反馈意见采取可持续改进的措施,不断提高患者满意度。

    (十一)护理员管理使用(适用于有护理员的病房)。

    1.建立完善的护理员管理制度,严格限定岗位职责。

    2.护理员必须经过专业培训,协助护士完成非技术性照顾患者工作。

    3.护理员不得从事重症监护患者和新生儿的生活护理,不得从事护理技术工作。

    四、支持保障措施

    (一)改善护士工作条件和待遇。

    1.落实《护士条例》中规定的护士合法权益。

    2.充实临床一线护士数量,稳定临床一线护士队伍。临床一线护士占全院护士比例≥95%。

    3.提高临床一线护士福利待遇,实行同工同酬。

    (二)完善支持保障系统。

    1.建立健全支持保障系统,形成全院工作服务于临床的格局。

    2.采取有效措施尽可能减少病房护士从事非护理工作,为患者提供直接护理服务。

四、护理操作的54项基本技能是哪些?

基本技能:

静脉滴注,静脉输液,肌肉注射,皮内注射,无菌技术,穿脱袍,鼻饲,解压缩,各种引流管的护理,褥疮护理,灌肠,氧气吸入疗法,导尿,SP利康治疗仪,吸痰方法,皮肤的制备方法,吸入,口腔护理的18次操作。

急救技能:心肺脑复苏,人工心肺复苏术,呼吸机,心电图机,洗胃机,除颤仪的使用,气管切开,气管插管。

原理:基本原理,基本理论和基本急救知识,理论知识的基础护理技术,护士的基本素质,儿科护士和家长沟通的艺术,医疗保健和照顾患之间的关系如何处理与儿童和同行的美学和护士形象;国内外护理的新动态,婴幼儿营养及饮食指导。

《基础护理学基本技能》是2009年08月广东省出版集团、广东科技出版社出版的图书,作者是万丽红。

本书包括两大部分,第一部分为基础护理技术及其相关技能扩展,包括目的、评估、操作流程、操作图解、评价及注意事项;第二部分为护理操作会话举例及课堂英语口语。

扩展资料:

护理操作过程中协助病人翻身侧卧法的注意事项

①.根据病情和皮肤受压情况,确定翻身间隔的时间,做好交班并记录。

五、高护是什么意思?

高护一般指高级护理,是大学中的高级护理专业。

1、在医院,可以分为护士技术职位的初级技术职位:护士、护师;中级技术职:护士;高级技术职位:副主任护士、主任护士等3个级别。高等护理专业培养护士。

2、高护是高级护理的意思。话虽如此,其实出来也就是护理专业,不管是短期大学还是高级职位都做着同样的工作。必须自己取得护士资格。在大学入学考试中报考相应的学校和专业就可以了。录取线因学校而异。学的很多,病理学,药理学,正常人体结构和异常人体结构,健康评价,护理技术,内护外护心儿。

3、医院倾向于追求高学历的看护人才。高学历的护士知识面广,不仅容易与各种患者沟通,护理科学研究能力也比较强,在临床上更善于发现问题,分析问题,解决问题。同时比较好的外语能力也有利于他们及时学习国际先进的护理经验。从提高护理人员综合素质的观点来看,大医院大多是专科学校的学生和本科生。

六、怎样做好护理管理工作?

1、具有良好的人格形象,做好精神上的领路人

良好的人格形象可激发他人钦佩、敬慕而产生模仿意识,一个人完美的形象,外在表现是语言、行为符合职业道德的要求,内在的表现是靠心理作用有意识的控制自己的表情、动作、调整情绪,以适应管理者不同的角色转换。在日常工作中,管理者要表现出强烈的事业心和责任感,树立以病人为中心的服务理念,处处起模范带头作用,要求护士做到的自己首先要做到,要以热情、诚恳、宽容、积极的态度和端庄的仪表影响护士,使护士产生模仿意识,使患者感到亲切、信任,愿意和你沟通,主动配合治疗和护理。

2、具有科学的管理艺术,做好护患的代言人

护理管理是艺术,是技巧。管理艺术是管理者在运用管理理论进行管理实践时,所表现出的个人行为态度与行为方式。一位富有管理艺术的护士长,善于用简练的语言表达自己的意图;善于做思想工作,抓住护士的心理,即使批评对方也能接受,达到预期的效果;善于交往,能够与各种不同意见的人沟通思想;善于明察秋毫,辨明是非,具有敏捷的思维和准确的判断能力,能及时发现问题,做出正确的决策,应付自如,工作效率高等。

面对为广大患者服务的护士,护理管理者不但要站在为广大患者提供优质服务的主导位置,更应该尊重、关心和帮助护士,加强护士素质、专业理论、业务技术的培训。努力为护士营造一个宽松、温馨的工作环境,使护士每天都有一个愉悦的心情为患者服务。当工作中出现差错时,首先要分析差错发生的原因,并积极主动的与护士沟通,引导、帮助护士解决问题,将差错造成的不良后果降至最低,切忌训斥和埋怨。即使批评也要注意场合和地点,避免打击挫伤护士的积极性,给护士带来心理压力。因此,护士长应该学会充分运用管理艺术包括决策艺术、指挥艺术、交谈艺术、激励艺术、协调艺术等,激发护士的工作热情和创造力。

3、具有开拓创新的精神,做好学科的带头人

随着医学科学的进步和发展,新的诊疗技术和现代化仪器广泛应用于临床,护理领域也随之产生了许多新技术和新业务,这就迫使护理人员探索和寻求相应的护理技术和临床经验,来指导临床实践,改进护理工作,提高工作效率 。护理管理者大部分是从临床一线优秀护士中选拔出来的,她们具有扎实的专业理论知识、娴熟的操作技能和较广泛的医学、预防保健、心理学等相关知识,积累了丰富的临床资料。因此,护理管理者要善于捕捉工作中的点滴科研信息,运用科学创新的思维发现问题、提出问题、解决问题。使临床经验上升为具有科学依据和实用价值的新技术,推动护理事业的发展。

4、具有健康的心理和身体素质,做好身体的管理人在医院,护理管理者承担着病区护理质量的管理、病人的管理、物品的管理、以及科室经济收支管理等工作。同时,还扮演着领导者、联络者、调配者、计划者等诸多角色,这就要求护理管理者要具备健康的身体、旺盛的精力和良好的心态。积极支持和鼓励大家参加院方组织的各类活动,这样既可以协调人际关系,又可以增加医护人员的凝聚力,使护理工作井然有序的开展。在荣誉面前,要把功劳让给护士,对取得优异成绩、做出突出贡献、工作学习走在自己前面的护士要心悦诚服,虚心学习,决不能嫉妒排挤,要敢于培养超越自己的管理者。管理者还要经常和护士沟通,与护士建立起相互信任、激励、鼓 舞和支持的人际关系,使护士愿意接受管理,使管理者和护士都能从工作中获得最佳的心理效应。

简略的成为

做到5心

1、爱心(对工作)

2、责任心(对病人)

3、信心(对下属)

4、细心、(对操作)

5、核心、(对医护)

七、与月子中心产妇的沟通技巧?

主要就是把话说到人家心里去,真诚!

能来月子中心的妈妈要不自己经济实力还可以,要不就是家里人都非常心疼她!

我觉得说话还得看对象!尽可能地把妈妈个孩子都照顾好,有任何问题及时沟通!最最主要的是就是照顾好妈妈和宝宝!

如果是自己经济实力还可以,就需要有些问题要回避,根据具体的背景,要不不要谈老公或者婆婆,不然很容易引起误会,更容易让妈妈心情不好!可以观察妈妈喜欢什么,就聊她喜欢的话题呗,夸夸她漂亮,保养得好,这个度需要根据当事人调整!

让她觉得像是到了家里一样,感觉你和他现在一起,可以顺着她的话说,但是尽可能的不要说着负能量的话,要学着开导她,凡事往好的方面想,她如果需要人倾听,就给她和耳朵,听她说!看妈妈的需求而定!

顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
相关评论
我要评论
用户名: 验证码:点击我更换图片