一、KTV咨客的礼仪培训资料?
1、微笑,与客人保持眼光接触;
2、主动向客人问好;
3、尽量称呼客人的姓氏;
4、主动让路、让位给客人,请客人先行;
5、三人以上对话,须用相互都能听懂的语言;
6、不可询问客人私人问题(如年龄、收入、婚姻)7、复述客人要求;8、不能满足或不明白客人时必须立即道歉, 同时给客人一个解决的建议可主动协助联系解决;绝对不可以将客人当成皮球!9、在工作岗位时-精神饱满,不可聊天,吃东西;随时留意客人是否需要服务;10、走路时-切勿太慢/太快/奔跑或摆动太大而引起客人注意;11、和客人应对时-站在客人面前约一手臂距离,注意力集中,耐心聆听,不可作忙碌状;不可在客人背后突然说话:如遇另一客人有事,应点头微笑示意,不可视而不见,让客人知道你尽快为他服务。(基本用语)谦恭、语调亲切、音量适度、言辞简洁清晰、充分体现主动、热情礼貌、周到、谦虚的态度,根据不同的对象使用语言要恰当,对内宾使用普通话,对外宾要使用日常外语,做到客到有请、客问必答、客走告别。
二、舞蹈群基本功点评话术?
以下是一些关于舞蹈群基本功的点评话术,可以根据具体情况和需要进行调整和组合:
1.“你们这一周的练习非常认真,每位小朋友都展现出了对舞蹈的热爱和专注。在基本功方面,大家都有了明显的进步,特别是XX小朋友,她的身体协调性有了很大的提升,希望继续保持。”
2.“看到你们这么努力地练习舞蹈基本功,老师感到非常欣慰。你们的柔韧性、力量控制和平衡感都有了显著的提高。特别是大家在练习跳跃和旋转时,都能够保持身体的稳定和优雅,这是非常难得的。”
3.“这周大家的基本功练习得非常扎实,不仅动作规范,而且节奏感也把握得很好。在舞蹈中,节奏是非常重要的元素,你们能够如此准确地把握节奏,说明你们对舞蹈有了更深入的理解和感受。”
4.“注意到你们在练习舞蹈基本功时,对细节的处理非常到位。无论是脚尖的抬起还是手臂的摆放,都能够做到精准无误。这种对细节的追求,是成为一名优秀舞者的必备品质。”
5.“你们的舞蹈基本功练习得非常流畅,动作之间的衔接自然顺畅。这说明你们在练习时不仅注重单个动作的完成质量,还注重整体动作的连贯性和协调性。”
6.“看到你们在舞蹈中展现出的自信和从容,老师为你们感到骄傲。基本功的扎实训练为你们打下了坚实的基础,让你们在舞蹈中能够自如地表达情感和展示技巧。”
请注意,点评话术应该结合学生的具体表现进行,既要肯定他们的努力和进步,也要指出需要改进的地方,并提出具体的建议和指导。同时,话术应该充满鼓励和激励,让学生感受到老师的关心和支持,从而更加努力地投入到舞蹈的学习和练习中。
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