返回首页

沟通技巧培训的重要性和必要性(掌握沟通技巧是

来源:www.hylnbx.cn   时间:2023-03-19 20:08   点击:112  编辑:admin   手机版

一、那些提高沟通能力的技巧是否是有必要的?


我是交流学专业人类意识方向的。

看到1楼答案,其实我稍微做下补足。


在交流过程中,你的外表占80%的影响力(其中大部分是脸,上课的时候记了笔记,好像是85%?反正比例相当高),其次声音占5%,内容(方式)占5%,剩下的是其他影响力。


也就是说,你在选择和一个人沟通的时候,会先看脸(外表),这是进化心理学当中很重要的部分,因为你要选择你的集团,那些凶神恶煞的面孔不会在你讨论范围内,猥琐的脸也不会是你想要去组成社团的因素。


矮小,丑陋,愚蠢都不会是你想要去结交的对象,为什么?因为这类人在以前生存率太低了,和他们组成集团会使自己的生存率降低。


那么,如果自己是矮小丑陋当中的一员,自己想要融入集团,该做的就是提高自己的沟通技巧,使集团相信你的作用(至少不拖后退吧)。怎么提高?


在交流学当中,提高的方法实在太多,比较有名的就是grice的合作4原则。


他用康德的范畴来阐述自己的观点。分别是:质,量,关系和样态。


举个很简单的例子


你问一个人:A住在哪里呀?


对方说:哦,好像住在北京路,不对,应该是南京路,上次听B说他最近搬家了,去了上海路,不过房价那么贵,应该是旁边的沈阳路吧。


你肯定遇见过类似的人,你问了一个问题,他回答了一大堆,缺根本毫无意义。

这就违背了4原则当中的量。


这就是沟通技巧的问题。


再例如:


你和A一起吃饭,A想去拉屎,站起来说:你先吃,我去拉屎。


这违反了样态,无论是谁想到那个画面都很恶心吧。


比较好的方式应该是:你先吃,我去洗手(如果说去洗手间的话,对方始终会联想到厕所)这样的情况多了,就会给别人造成一个这个人很邋遢的感觉。以至于看到A会有厌恶感


你说提高沟通方式重不重要 ?我觉得分一种情况:


看脸。

二、掌握沟通技巧是否有用?

沟通是一种能力,并不是一种本能。它不是天生具备的,而是一个需要我们后天培养的,需要我们去努力学习的,努力经营的。随着沟通时代的来临,学习沟通技巧,能够让我们每一个人都更具有影响力,能够把自己的理论更顺利地实施

三、在职场上,沟通技巧的重要性体现在哪些方面?

在职场上,沟通技巧非常重要,它体现在以下几个方面:

  1. 建立关系:良好的沟通能力有助于建立信任和良好的人际关系。与同事、上司和客户建立良好的关系,有助于增强合作和提高效率。
  2. 解决问题:沟通技巧可以帮助人们更好地解决问题。有效的沟通有助于澄清问题,确保大家都理解问题的本质,并促进团队合作解决问题。
  3. 提高效率:好的沟通技巧可以提高工作效率。清晰明了地传达信息可以减少误解和错误,节省时间和资源,并提高工作效率。
  4. 增强领导力:沟通技巧是一名优秀领导者必备的能力。优秀的领导者需要能够有效地传达信息,带领团队向着共同目标前进。

总之,在职场上,沟通技巧对于一个人的职业发展至关重要。具有良好的沟通能力的人通常能够更好地与他人合作,解决问题,并展现出领导能力,从而在职场中更有竞争力。

顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%