一、电催的话术
1、您看您平时也比较忙，不如办个银行代扣，多省心啊，就不用每个月还要惦着来这边缴费了，大老远的。
2、像您平时比较忙，还经常出差，也可以考虑银行转账啊，我们这边有工行和建行的，您看哪个还比较方便啊？
3、你好，打扰您了，我来跟您确认一下转账的时间和金额，避免中途有什么失误。（针对曾答应说要银行转账的业主）
4、你好，刚财务通知我，你的管理费还未到账哦，所以我赶紧打电话给您，看是不是转账遇到什么问题？（答应某天转账，到期却未转账的业主）
二、电催话术情景模拟
关于这个问题，房产拓客话术和沟通技巧：
1. 了解客户需求：在沟通中，首先要了解客户的需求，包括购房目的、预算、地点等等。有了这些信息，才能更有针对性地推荐合适的房源。
2. 主动推荐房源：在了解客户需求后，可以主动推荐符合其需求的房源，以便客户更快地找到心仪的房子。
3. 推销房源特点：在推荐房源时，重点介绍房源的优势和特点，以便客户更加理解和欣赏该房源。
4. 处理客户疑问：客户在选房过程中，可能会有各种疑问，比如房源的价格、交通情况、周边环境等等。在回答客户的问题时，要认真、耐心地回答，让客户感觉到你的专业和贴心。
5. 保持联系：即使客户暂时没有购房计划，也要经常与客户保持联系，了解其近况，以便在将来有需求时，能够及时提供服务。
6. 建立信任：在与客户交流中，要诚实、真诚地对待客户，以建立良好的信任关系。只有客户信任你，才会选择你推荐的房源。
7. 不断学习：要时刻关注房产市场的动态，了解最新的政策和趋势，以便更好地为客户服务。
三、电催专员催收技巧
区别在于方式不一样。
所谓电催即信用卡催收。真实电话催收是每天早上到了办公室就开始整理资料、打电话，一天要打几百个电话，被骂被吼挂电话是家常便饭。催收规定不能骂人，更不用说是电话催收了，都是有录音的，否则万一被投诉就不得了，电话催收做的不是骚扰别人，是在帮助别人。
法催的催收函要比普通催收的催收函更加的正规。但是法催催收函和普通催收的催款函是一样的都不具有法律效力。信用卡催收分为银行内催和委外催收两种。
四、电催怎么和客户交流
可以先出提单，复印后给客户付款；等收款后交回正本提单，然后再电放；这种操作非常普遍。
五、电催的技巧
所谓的催收员就没有正规合法这一说，所有的催收都是第三方的机构，当贷款出现逾期以后，银行内部人员会通过短信通知或者客服通知的情况来催收钱款，一旦超过三个月以后，这笔欠款就会直接转交给第三方的催收机构，而这些催收机构是根本没有得到官方的允许，所以催收员是很不容易做的。
六、电催话术模版
打电话催款的话术有以下几种方式:
第一种，打电话给欠款人，询问哪天还款。以财务部没有办法进行开支等无法推脱的理由，表明自己的苦楚，让欠款人把款结一下。多说一些好话，慢慢地套出几号还款，正在还款之前的日期里，每隔几天打一个电话，敦促对方以免对方忘记或者赖账跑路等。
第二种，如有具体的借条具体还款日期，则公事公办。按照合同好办事，阐述说明好，借好还，再借不难的道理，告诫对方立即还款，否则将走司法程序。
第三种，如果是朋友之间借款且对方赖账不还情况下。可以告诉朋友，如果不还钱，下次就不借钱给他了，并且要经常提醒他。劝他努力还钱。告诉对方借钱给他是支持，他是信任他， 还钱是理所应当的，不要拿别人的支持和信任毁了自己。
第四种，如果长时间未归欠款，可以告诫对方，拖欠任期内将产生利息，以银行的逾期欠款利率为准（要合乎法律法规，而不是高利贷。）在利息的驱动下，对方会尽快还款。
七、电催流程
《电力供应与使用条例》第３９条规定：“自逾期之日起超过３０日，经催交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。”什么是“国家规定的程序”？
《供电营业规则》第６７条对此作出了明确规定：（供电企业）在停电前三天至七天内，将停电通知书送达用户；在停电前３０分钟，将停电时间再通知用户一次，方可在通知规定时间实施停电。
八、电催技巧话术
1、可怜别人就是害苦自己，如今要账已是不好意思，欠账的人倒是心安理得。什么世道！要过年了，求清账，求还钱，求互不相欠。
2、在这个薄情的年代，想让一个人对你刻骨铭心。念念不忘，就是向他借钱，然后借了不还。
3、只有亲身经历过，才知道钱不是那么好挣，钱好挣了要账难！
4、人活世讲诚信，年底欠钱的朋友，有钱还钱，无钱把话交待，人家会理解，千万别跑，躲、或有钱玩乐却不还欠款。世间一文钱不落虚空，这世未还，三世变牛马猪狗尝还，天道不虚。
九、电催主要工作是什么
就是成本很急也很高，有点忙不过来