一、企业处于其生命周期的什么阶段其客户基本处于饱和状态？
企业处于其生命周期的成熟期阶段其客户基本处于饱和状态。成熟期特征之一是市场已经基本饱和，新用户减少，主要靠老用户的重复购买，产品利润下降。
在产品成长期销售快速增长，利润也显著增加；在成熟期利润在达到顶点后逐渐走下坡路；在衰退期间产品销售量显著衰退，利润也大幅度滑落。
二、产品生命周期阶段是如何影响营销策略？
1． 产品的生命周期。
产品在不同的生命周期应有不同的广告费，导入期、成长期的广告费用高于成熟期、饱和衰退期的广告费用。
2． 产品的销售量。
市场容量越大，销售前景越好，则广告费用相对偏高；反之，则偏低。
3． 市场的竞争。
市场竞争，关系到企业的生死，任何企业都不敢掉以轻心。
因此，竞争越激烈，对广告费的投入相对增多一些；竞争的激烈程度不同，则广告费可以少一些。
4． 市场范围。
大局部地区作广告，广告投入量不大即可覆盖；如果市场范围扩大，从一地一市扩大到省，再到几个省区乃至全国，其广告覆盖区域越大，投入的广告费就越多。
5． 企业的经营状况。
如果经济发展顺畅，市场兴旺，商品畅销，则广告费相对偏少；如果经济发展不够顺利，商品销售不畅时，往往需要多的广告费以打通销售渠道，扭转企业的不良处境。
6． 媒介优先考虑。
广告媒介租用费是广告投资的主体，通常要占用广告总投资的60%—80%。 产品生命周期（product life cycle），亦称“商品生命周期”。是指产品从投入市场到更新换代和退出市场所经历的全过程。
是产品或商品在市场运动中的经济寿命，也即在市场流通过程中，由于消费者的需求变化以及影响市场的其他因素所造成的商品由盛转衰的周期。
主要是由消费者的消费方式、消费水平、消费结构和消费心理的变化所决定的。
一般分为导人（进入）期、成长期、成熟期、饱和期、衰退（衰落）期五个阶段。 1、市场营销学定义的产品生命周期为：导入、成长、成熟、衰退。
这个已经不能概括产品生命周期的全过程。
就像人的生命周期也绝对不会是从出生着地到死亡的过程。
我们把这个四个阶段定义为：产品市场生命周期。
2、随着PLM软件的兴起，产品生命周期开始包含需求收集、概念确定、产品设计、产品上市和产品市场生命周期管理。
就像人的生命周期把父母前期的准备和孕育的过程、分娩的过程也定义到人的生命周期。
3、近现代很多优秀的企业觉得上述两种生命周期并不能完全的概括产品生命周期。
在基于产品管理概念的基础上把产品生命周期概括为：产品战略、产品市场、产品需求、产品规划、产品开发、产品上市、产品退市生命周期管理7个部分。
三、什么是网络营销产品的生命周期？
所谓网络产品产品生命周期，是指产品从进入市场开始，直到最终退出市场为止所经历的市场生命循环过程。产品只有经过研究开发、试销，然后进入市场，它的市场生命周期才算开始。产品退出市场，则标志着生命周期的结束。
产品生命周期的实质是“主要矛盾斗争产生的过程”，在产品的生命周期中主要矛盾的主要方面就是顾客的需求，实现需求和期望的能力是主要矛盾的另一个方面。
四、按客户价值大小分类？
按客户价值区分方法:
1. ABC分析法: 基于二八原则,根据客户为企业创造的价值,分为高端客户,大客户,中等客户,小客户等.
2. RFM分析法: 根据客户购买间隔,购买频率和购买金额来计算客户的价值.
3. CLV分析法: 根据客户的生命周期价值对客户进行区分. 按客户与企业关系区分方法,则可区分为:非客户,潜在客户,目标客户,现实客户以及流失客户.