一、如何处理好公司上下员工的关系今天应聘进
学人力资源管理专业的小伙伴们，都会接触到了员工关系管理这一模块，员工关系管理在公司里是非常重要的。本期乔布 简历 小编和大伙儿普及员工关系的知识。 员工关系管理包括哪些 ？以及如何做好员工关系管理 ？
关键词： 员工关系管理包括哪些 ， 如何做好员工关系管理
员工关系管理：员工关系管理指企业和员工的沟通管理，这种沟通更多的是采用柔性的、激励性的、非强制的手段，进而提高员工满意度，支持组织其他管理目标的实现。其主要职责是：协调员工与管理者、员工与员工之间的关系，引导建立积极向上的工作环境。
公司要制订清晰可见的规则和制度，避免员工的行为没有导向。激励制度的合理建立，会激发人们更多的正面行为，从而产生更在的利益。另外，管理层一定要明确，这些制度是要严格执行的，而且是始终如一的。
关于如何做好员工关系管理：引导员工遵守公司的各项规章制度、劳动纪律，提高员工的组织纪律性，在某种程度上对员工行为规范起约束作用。引导员工建立良好的工作关系，创建利于员工建立正式人际关系的环境。保证沟通渠道的畅通，引导公司上下及时的双向沟通，完善员工建议制度。建设积极有效、健康向上的企业文化，引导员工价值观，维护公司的良好形象。组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。
最后，始终牢记“尊重员工”。现在的员工，越来越知识化，信息化，国际化。我们在面对他们时，要善用“换位思考”的方式，斟酌如何对待同事、处理“人事”。从事人力资源管理的童鞋们可以在 找工作 时多多了解哦~
二、企业怎样开展员工关系管理工作
本人曾就职于大型OEM公司HR雇员关系组。
就个人观点来看，员工关系管理工作实际上是建立一个共同愿景的企业文化，具体说就是协调员工与管理者、员工与员工之间的关系，引导建立积极向上的工作环境。
领悟了员工管理的意义，如何执行是小问题了。
获得信息--让员工知道有这样一个帮助员工的单位存在
亲自参与--大多员工第一次都是被动参与，人事行政部可以组织一次全厂范围的调查及访谈
了解理解--一旦员工了解了此组织的意义，会积极配合，避免个人情绪的激化和爆发
共同愿景--不关是让员工体会到关怀，更要站在公司的立场去考虑员工的利益，让员工理解公司
三、怎样处理企业和员工的关系
没有员工那么你这个企业也就没有发展,也就不可能成立,而没有企业那更不用说员工了,没有企业那来的员工.所以员工与企业相互依赖,互利共存,员工是企业之本,企业是员工之根.
与员工间的关系应该以诚待人，以信取人，以德服人，只要放下老板的架子，与员工做为朋友，他们会觉得你和蔼可亲，有亲和力，自然会有利多了。。
四、民营企业如何处理好员工关系
【案例】黄总是一家民营公司的老板，近日到长沙参加图书订货会。出差期间，黄总忽然接到公司员工小李打来的电话。小李在陈述了一大堆理由之后，说出了他的想法：辞职。黄总非常恼火。小李是他非常器重的一名大学毕业生，本来打算好好栽培他，上个月刚刚给他加了奖金，又把他升为部门主管。这下可好，人家来了个突然辞职，黄总有种上当受骗的感觉。
平静下来之后，黄总不禁大发感慨：“现在的员工越来越不好管，我总是想跟他们搞好关系，想留住人，但总是出这种事。”同行的刘总年龄稍大，一直望着愤愤不平的黄总笑而不语。
刘总答道：“依我看，你的制度根本就不健全。拿我们的公司来说，每个员工都有押金，他即使想给我来个出其不意，也得先掂量掂量自己的几千块押金吧！”
“常总那是找对了人，用对了人！但找一个合适的人哪有那么容易啊！找人比管人难！”刘总说。
……两位老板的对话还在继续。他们的对话是广大中小企业老板关于员工管理和员工关系处理所遇困扰的一个缩影。
对于老板而言，公司的生存和发展需要员工的敬业和服从；对于员工来说，需要的是丰厚的物质报酬和精神上的成就感。从表面上看，员工是给老板打工的、是为老板服务的，彼此之间是雇主与雇员的雇佣关系，存在着对立性。在一些老板和员工的眼中，企业是铁打的营盘、流水的员工；员工对企业来说只是过客，老板才是企业真正的主人。但是，在更高的层面上，两者又是和谐统一、相互依存的鱼水关系。公司和老板需要忠诚、有能力的员工，才能生存和发展；而员工必须依赖公司的业务平台才能发挥自己的聪明才智，实现自己的价值和理想。企业的成功意味着老板的成功，也意味着员工的成功。只有老板成功了，员工才能成功，老板和员工之间是“一荣俱荣、一损俱损”。因此，老板和员工之间需要建立一种雇佣关系之上而又超越雇佣的一种相互依存、相互信任、相互忠诚的合作伙伴关系。
叔本华有一则寓言：豪猪们冬天挤在一起取暖，靠得太近，会使他们因彼此的刺毛而受伤；离得太远，寒冷又难以忍受。几番聚散，他们最后发现了彼此可以相安的那个距离，凡违规者要受到警告，用一句简单的话说：请保持相当距离。用这种方法，彼此取暖的需要可以满足了，而且彼此不至互刺。
现代社会中，人与人之间的关系越来越复杂，老板运用好“豪猪”法则，在人际交往中会产生“心理距离效应”，既可以保持与下属的亲密关系，又可以获得下属的尊重。距离是老板与员工间亲密的尺度，员工对老板敬重的标准。
2．运用好“热炉法则”
老板要懂得“热炉”法则，制定并运用好公司的管理规章和管理制度，保证公司正常有效地运转。
“热炉法则”形象地阐述了惩处原则：
▲热炉火红，不用手去摸也知道炉子是热的，是会灼伤人的——警告性原则。领导者要经常对下属进行规章制度教育，以警告或劝诫其不要触犯规章制度，否则会受到惩处。
▲每当你碰到热炉，肯定会被灼伤。也就是说，只要触犯单位的规章制度，就一定会受到惩处。
▲当你碰到热炉时，立即就会被灼伤——即时性原则。惩处必须在错误行为发生后立即进行，决不拖泥带水，决不能有时间差，以便达到及时改正错误行为的目的。
▲不管谁碰到热炉，都会被灼伤——公平性原则。没有规矩，不成方圆。每个公司都有自己的理念及规章制度。
老板要善于运用“热炉”法则，保证公司的规章制度得到不折不扣地遵守和执行；任何违反规章制度的人，都要受到相应的惩罚。这是保证公司正常运转的前提。应当把遵守规章制度印在员工的心里，变成员工自觉的行动。
3．善待员工，揽心有术
摸清员工心思是成功用人的第一步，接下来就是要根据员工的心理状态、心理追求而采取行动，以收揽其心，让他们心甘情愿地为你工作。
首先，针对员工的不同心理追求，管理者要尽量投其所好，采取相应的攻心谋略。比如在适当的场合、适当的时机，采用适当的方法，对于偶犯过失的下属公开表示谅解和袒护，来满足多数员工追求安全的心理企望，增强大家的安全感，为少数德才皆优、确有成才希望的员工开辟道路，以此满足他们的追求，使他们成长。通过各种不同的攻心谋略和手段，赢得下属由衷的信任、敬佩、拥戴。
《三国演义》中，刘备就当着赵云的面，将赵云从乱军中救出的幼子刘禅抛在地上，说：“为一孺子，险折我一员大将”，使赵云当即感动得热泪盈眶，从而取得了良好的攻心之效。
优秀的企业老板是用“待人如待己”的黄金法则去对待员工的。员工才是企业真正宝贵的财富。在要求员工忠诚服务于企业的同时，老板也要反省一下自己如何去做一个最佳雇主。人与人之间的任何交往都是双向互动的，当老板从员工身上得到越多的时候，相应地，员工也会得到更多的机会和待遇。因此，正确处理好民营企业老板与员工之间的关系，真正建立起一种超越了雇佣、相互依存、相互信任、相互忠诚的合作伙伴关系，“上下同欲，士可为之死、为之生”。它将带给老板的是发展，带给员工的是成功；它将有助于双方更好地走向未来、赢得明天；它将凝聚出一股冲天士气支撑企业大厦。如此人心所向，企业发展何忧？