如何消除职场同事之间的敌对情绪？

职场三哥的观点和看法：提升自己的实力，建立良好的人际关系和人脉资源。然后，真诚主动的沟通交流是化解同事之间敌对情绪的正路。

职场本来就升顷是竞技场，同事之间有工作利益的竞争，就会有冲突。再加上各自性格脾气，做事风格，为人处世的心态和思维方式的不同，同事之间有敌对矛盾也是难免的。

有矛盾就要化解矛盾，职场人都明白合作共赢，团队协同才能最大化创造价值，提高绩效，获得更多自身利益的回报。谁也不愿意带着敏感多疑的心态去工作，，被敌对抵触的情绪围悉御绕中开展工作。

一，职场里，我们都愿意跟随更有管理水平和领导能力的人，也愿意和业务水平高，技能好的同事搭档共事。 记得我去过南方的一家小公司做一把手，刚开始原来的厂长和主管明显抵触有敌对情绪，他们料定我会干下去的。一个月下来，我牵头处理解决了几个公司遗留的老问题，尤其对身为采购部经理的老板大舅哥的处理，深得人心。

他经常购进劣质大米，背后一定有猫腻。员工和管理人员早怨气冲天。我在采购部办公室质问指责，这位经理欺我新来，破口大骂，我直接把一碗米饭扣在他头上，把他放到。事后，老板把这位大舅哥调离了采购部。我摸准了老板会这样做来安抚民心。我也得到员工和管理干部的一致叫号和敬重。

职场里，无论你是做管理工作还是具体员工工作，有经验有历练，有业务水平敢做事，敢于承担责任，体现出你的工作能力和魄力，令有些小心眼，有心机的同事不敢不愿不能和你作对。

二，有胸怀，能容忍，有情商的人在职场里，会更好的适应环境和理顺人际关系，得到领导和同事的信任和喜欢。 一个好汉三个帮，礼尚往来，投之以桃报之以李，远亲不如近邻。这些生活里的人情世故的学问和礼数，在职场这个小 社会 里同样实用。

真诚热情主动和同事领导交流协调，工作上积极配合，生活上保持人情往来，不在同事之间家长里短的八卦吐槽说闲话，不随意评价和非议领导同事的私生活，积极热情参与公司的社交活动，放松心态，广结人缘。这样做的结果就是：敌对你的同事把自己陷入孤立无援的尴尬处境。这样，矛盾和敌对情绪的化解手到擒来。

三，通过观察了解同事敌对情绪的主要原由，做好充分准备后，直接约谈，开诚布公的把自己的想法说出来，愿意解开心结化解矛盾。 都是职场中人，都是为生活为自己命运打拼的人，就算有利益的竞争，我们也知道合作和沟通才能共赢，抵触和拆台必然两败俱伤。

职场里可以不做朋友，但没有必要成为敌人，建立良好的同事之间的人际关系是大家的共识。你要知道，和你敌对的同事也是这种心态啊。

所以，找到了症结所在，摸清了彼此的心结疙瘩在哪里 就需要你的勇气和大度，找个合适的机会，有中间人最好，大家坐下来心平气和的用心交流，把心里话都摆在桌面上，该反思的反思，该说对不起就说对不起，该放下就放下，职场里没有家仇国恨，血海深仇啊I

最吵陆陆后的话： 职场里请放松心态，积极投入到工作中，不必太在意同事背后的一些言论或行为举止，有时候你以为的同事对你的敌对，只是内心的敏感和自我暗示。一旦发有这种情况，第一时间去主动沟通交流是最直接有效的手段和办法。 在职场的工作当中难免会和同事遇到意见不同的问题，有时候一些小小的事情和看法会影响相互之间的情绪，最后升级为敌对情绪。这些情绪的产生是有许多原因的，有的是因为性格不合，有的是因为工作上的一些事情，也有的是因为一些人能力和待遇不同，而产生了一些敌对情绪。在职场的工作中和同事们之间搞好关系是最主要的，同事们之间的关系直接影响了自己的工作是否能够顺利的进行，在工作中尽量不要和同事因为一些小事而产生摩擦，要做到相互理解和相互支持。

我们在工作中如何消除职场同事之间的敌对情绪，我觉得应该做到以下几个方面 总结： 在职场的工作当中尽量和自己的同事保持良好的关系，不要因为一些小的事情和对方产生冲突，遇到问题时要和对方多多的商量，有矛盾时要尽量找出产生矛盾的原因化解矛盾。同事之间没有任何事情是解决不了的，就怕你不去解决问题，这样久而久之就会产生敌对情绪。消除和同事之间的敌对情绪，也是能促进你工作的一个有利捷径，只有在同事之间相互理解，相互帮助的情况下，你在职场中的事业才能顺利进行。

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希望我的回答您能满意 你必须要面对现实。

老冬观点： 敌对是暂时的，相对的，不可能永远消除。有人的地方就是江湖，有江湖的地方就有纷争，纷争源于利益冲突。职场之中，为了升职加薪，业务需求等利益，一旦有了利益冲突，敌对就会产生。至于如何消除，老冬有几点建议，希望对有用。

一、不要自己生闷气，主动找到同事化解。 在你不知道你们为什么会有敌对情绪的时候，不要自己生闷气，否则敌对情绪会越来越明显，影响工作，影响身心 健康 。

一定要找到该同事，态度诚恳，心平气和沟通一次，把自己心中的想法说出来，告诉他自己是怎么做的，怎么想的，希望怎么样。

如果他也和你一样，不喜欢这样的情绪，我觉得他应该也会对你说出这些话。无形中，你们之间的症结也就解开了。

需要自己去主动化解，不要闷在心里。

二、敌对情绪源于利益冲突。 没有永恒的朋友，只要永恒的利益。

在利益面前，一切的友情都会显得苍白无力，或许你会反驳，但是我想说，有例外，但可能是利益还不足以突破友情的底线而已。

职场上，升职加薪，业务需求，客户等等都会成为利益冲突的焦点。

我们工作也就是希望多点收入，职位升高，实现自己的职业需求。

面对这些利益时，很难不动心，但是希望记住一句话，是你的永远跑不掉，不是你的永远也不会拥有。

如果是自己应得的，是自己的付出得到的回报，该争就得争，哪怕最后支离破碎，也不要让自己吃亏和后悔。

如果利益跟自己不太相关，放弃吧，不要让自己成为同事敌对的对象。

三、做好自己的事不麻烦别人，能帮人时尽量帮，减少敌对情绪。 职场中，做好自己的事是本分，帮助别人是本色。

尽职尽责的完成本职工作，在工作中逐步提升自己的技能，提高工作效率，让自己慢慢从忙碌中解放出来，才会有更高的发展。

当同事需要你帮忙时，能帮就帮，尽量不要打乱自己的工作计划，如果自己的时间不允许，要懂得拒绝。

争当乐于助人的职场人，你会得到同事的友善。

四、如果同事是性格使然，请微笑对之。 说实话，职场中搬弄是非的人不在少数，他们以丑化同事，搬弄办公室是非为生活乐趣，喜欢到处宣扬，如果因为一点小事惹得这类人不高兴，他们就会对产生敌对情绪，而且恨不得宣扬得全公司都知道，抹黑你，奚落你，讽刺你等等。

所以面对这类人的敌对时，不要去解释，微笑置之即可。

综上，敌对情绪是常有的事，要消除唯有减少利益冲突，而减少利益冲突，就要主动作为，化解矛盾，做一个乐于助人的职场人。对那类喜欢搬弄是非的同事，不去解释，微信待之即可。

【志青观点】

职场上，同事之间有敌对情绪，这是难免的。因为职场本质就是一个权和利交织的场合，而权和利的不平衡，就是引发人际冲突最直接的导火索。另外加上每个人的性格不同、背景不同、做人处事的原则不同，都会导致敌对情绪的出现。

人分三六九等、事分轻重缓急。 职场一途，从个人利益最大化、是否有必要性的角度，我认为并不是所有的敌对都需要化解的，而且不一定都能化解 ，所以，对于职场同事间的敌对，我给出三种策略。

鉴于题主的问题是以“消除敌对情绪”为主，下面我就说下上策：尽力化解的方法。

【志青解答】尽力化解同事敌对情绪的方法

第一步、溯源：必须先找到敌对的原因 天下没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨，想要寻求之法，找到根本原因尤其重要。 如果不知原因，没有目标，后续所做的一切都有可能偏离方向，得不到改善不说，还有可能加深敌对情绪。

职场中，从公事的角度，同事间的敌对多数的原因有以下几点：

（1）利益冲突。

（2）权力冲突。

（3）价值观冲突，就是在认知和处事方法上的差异。

上述仅列示了职场上导致同事敌对的大概率原因，当然不可能面面俱到。想提示的就是：找原因，是为了具体问题具体分析，对症下药。

第二步、沟通：解决矛盾最关键的是敢于面对矛盾 （1）要有积极的心态，但也要做好结果不理想的准备

你是好人，想主动解决问题，但不代表对方就是好人。现实中，往往带着好的想法去，却碰一鼻子灰的情况比比皆是，原因就是：你控制得了自己，但你控制不了别人。

积极的心态，一是要把自己放在优势的层面，即你是愿意真心解决问题的，占据道德层面的主动；二也是让对方看到你的诚意，降低他的抵抗心理。

要有结果不理想的准备，所谓一个巴掌拍不响，你迎难而上了，但很有可能对方不接你的茬，再加上沟通时万一没把握好情绪、方法，结果没达到预期是很正常的。 提前做好思想准备，一来不要让自己过高的期望导致失望越大；二来避免失望导致抵触，让矛盾加深。

（2）沟通也要注意方式、方法、场合、情绪

既然你是主动想要解决问题的一方，那么按照法律上的一个原则就是“谁主导，谁举证”——简单说就是你要占据主导权，毕竟你的目的是好的，拥有主导权就更利于解决问题而不是加深矛盾。

（3）沟通不能只谈面，更要谈里

这就是为什么沟通前先要找矛盾的原因。导致矛盾的外在因素是面子，是表象；而为何产生这种表象的原因就是里子。这就如同“我不喜欢你”这是面子，“有哪些原因导致我不喜欢你”是里子。

说深层原因，实事求是代表态度，更重要的是让对方可以建立同理心 ：都是混职场的，都有各自的不容易，在你表象背后的原因，哪怕有一点，能让对方感同身受，都会让敌对情绪缓解，毕竟人都是 情感 动物。

第三步、找中间人：缓解深度敌对情绪的有效方法 职场上，有些轻微的敌对都好说，但往往有些敌对情绪是那种老死不相往来，恨不得灭之而后快的。这种情况，单凭自己的主动沟通可能收效甚微，有可能对方连沟通的机会都不会给，此时，找到一个合适的说客，或许会有奇效。

（1）要找那种双方都认可的

如果只是单方面认可，很容易让对方产生“以多欺少”的心理，反而不利于沟通和解决问题。双方都认可的人，会让沟通双方不至于过度情绪化，另外也可以发挥“旁观者清”的中立作用。

（2）要找那种愿意协助解决问题的，而不是和稀泥的

那种只牵个线，什么都不管的中间人就算了吧，因为还不如你直接找过去来的直接，至少还能体现你解决问题的态度。

那种勉为其难做协调的中间人，也算了吧，因为既然他不愿意，必然谁都不想得罪，过程中要么一言不发，要么和稀泥，反而不利于事情解决。

要找就找那种从第三者角度，看问题客观，中立且实事求是的人。中立，让双方对他能够有信赖；实事求是，可以让沟通双方建立平衡心。

第四步、行动并反馈：言行一致让敌对不再复发 沟通融洽，能达成共识，这才只是解决矛盾万里长征的开始，要想真正从双方内心解决问题，还必须要言行一致。

通过沟通双方达成一致，只是确立了双方日后改进的目标，若在日后的工作中，大家都不往这个目标行动的话，还是各自为政，那么，矛盾只会越来越深。

比如利益导致的矛盾，并不是说你就要放弃什么，搞平均，可以用劳动成果来证明，你的高薪酬是有理有据的。

比如权利导致的矛盾，就要调整和提升自己的管理方法、态度等，劲量让别人服气、认可。

总之，职场上，一切就要以结果说话，以证据说话。

当然，博弈是双方的，你在自我调整，奔着好的方向去，可对方还是不理不睬，一丝寻求改善关系的行动都没有，那么，此人不管是何身份、是否重要，已经不值得你再去改善关系了。人要迎难而上没错，但明知对面是墙，还要硬碰的，就是“傻”了。

总结： 综上4步，职场上只要不是绝对不可调和的矛盾或敌对，大多都是可以化解的，关键是要用心，要带目的，不要为了化解而化解，要明确化解后对自己的好处是什么。当然，化解敌对毕竟涉及到双方，你也不能剃头挑子一头热，对方如果不解风情，也要懂刹车和放弃，做无用功的时间不如投入到更值得的事情中去。

工作就像战场要么你赢要么就是我赢你觉得对吗？

职场中，想要完全和睦，一团和气，是不可能的。同事间存在意见、敌对，算是正常现象，关键是控制在不起冲突，至少不起大的冲突，底线是不起对工作产生严重影响的冲突。为什么职场中无法一团和气？

一、职场是不完美的，需要纠正缺陷的。

1.为了工作的使命，你做任何一件事情，都必定是不完美的，那么缺陷肯定存在，这个缺陷的起作用，肯定会落到某个人身上去发生，于是大伙儿会很容易对这个人产生意见，因为这涉及到集体的利益。

2.而工作的改进，肯定从消除各种小的、大的毛病开始，那么就是从纠正不是这人就是那人的错误开始，这怎么可能和睦得了呢？和睦了，事情都不要办了。

二、职场的内部，员工之间存在竞争关系、利益平衡关系、责任牵连关系。

1.和你有竞争关系的人，会容得下你的进步吗？至少心里不开心吧？

2.单位的资产资金总和不变吧？怎么分配呢，你多了，别人就少了，会不会争执？

3.和同事配合，共同完成一个任务，做得不好，要挨批评，担责任的，你们要是意见不一致，要不要吵架？

我想，职场中必定存在这些事的，不要把这些事当作个人恩怨处理，以工作是非论处，探讨工作、职业的利弊，你去单位里是为了谋生，不是为了交朋友。

说个真实事件，刚毕业在一家酒店工作，有一天，前台经理助理小叶，一个女的，冲到办公室就破口大骂，“我部门的妹子，是谁欺负的？你是胆大包天了”。我当时都懵了，到底是这么回事？

后来我才明白，就因为早上交账的事，把前台小甘给得罪了。小叶脾气又爆，不分青红皂白就上来找我。后来还是我两个老同事，把小叶给赶跑了，说她们不按流程来。小叶碍于老会计面子，不再多说，但是从此就结下“梁子”了。

作为一个职场新手，我当时手足无措。甚至上班下班都在想，到底如何化解这个矛盾？

找到矛盾产生的根源，主动承认错误，让对方知道你只是“对事不对人”，并没有恶意去伤害她们，挑衅她们。

1.弄清矛盾产生的根源。找到问题出现的原因，分析到底是哪里出错了。实际上，问题大部分原因真的是在于我。

2.了解对方的工作流程。后来我虚心请教老会计，他只说了这段话，“有空多去前台转转，看看美女，心情自然就好了。”后来我才明白，了解她们的工作流程，问题出在哪里就一目了然了。

3.主动承认错误。弄清矛盾原因，主动和对方承认错误，才能让对方认为你确实是真心实意的。果不其然，最后我把问题点提出来，也主动承认我的错误，小叶不仅原谅我了，还给我提了很多宝贵的意见。后来我还发现，我和小叶还是老乡。

在职场中，与同事关系处理不好，产生敌对情绪是很多职场人都会遇到的问题。结合职场经验，我总结了消除敌对情绪的三步法供大家参考：

第一步：找到敌对情绪产生的原因

伟大的哲学家黑格尔曾说：“ 世界上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。 ”产生敌对情绪也是有原因的，一般来说有三大原因：性格冲突、能力冲突、利益冲突。

性格冲突：性格决定人的处事方式，性格不同对待他人的态度和方法也会产生差异。 最典型的就是“直肠子”的人。有时候这类人群说话过于直白，很多人接受不了，但是他们意识不到自己这方面的问题，如果不了解情况，他人可能会认为他们是故意的，产生“敌对情绪”。

能力冲突： 这主要表现在团队协作中。比如，A和B共同负责推进项目，A有相关经验，B没有，刚开始A处于不影响进度的情况下会对A进行帮助，但如果B长时间“不上道”，A就会产生厌烦情绪。A认为B是“扶不起的阿斗”，B认为A有经验就应该帮自己，这样一来也会出现“敌对情绪”。

利益冲突： 这是职场中最常见的。比如，我们在网上看到不少这样的例子：两个人原本是好朋友，忽然之间就开始疏远，这里面大概率是 因为升职、加薪等机会，让两个的竞争关系超越了之前的朋友关系。 亦或发奖金两个人工作内容和能力差不多，但其中一个人比另一人要高的多，这也会产生“敌对情绪”。

了解了产生敌对情绪的原因，我们就要判断你目前所产生的“敌对情绪”具体是什么原因，才能对症下药。

判断方法如下：

向领导或其他同事了解和你产生敌对情绪那位同事的看法，尤其是待人接物方面的一些特点。如果其他同事跟你的看法差不多，基本上可以判断那位同事就是那样一个性格，你和TA之间属于“性格冲突”。

如果别人对TA评价和你的差别很大，有两种情况：一是对方故意针对你，二是你自身的问题。后者很简单，先自己反思，然后找机会跟对方消除误会即可； 如果是前者就需要考虑你是不是之前得罪过TA或者你们之间有没有利益冲突。如果有利益冲突，暂时不用试着挽回关系，很难，以后再找机会处理。

如果没有，可以试着越对方开诚布公的谈一次，如果矛盾确实比较大，找一个你们共同信任的上级领导或者同事做中间人。 只要对方愿意谈就说明问题不大，基本上都能解决，如果对方不愿意，你也不需要去消除“敌对情绪”，对于一些挑衅还是需要回击的。

实际上，故意针对一个人的情况基本不存在，大多情况都是你想太多。在公司里大家都忙着完成KPI，下班后互相之间接触的也比较少，谁会没事针对你？多完成一项工作，多拿点奖金不香吗？

第二步：根据冲突类型，对症下药

针对“性格冲突”：

换位思考，试着用包容的心态看待。 如果跟同事产生矛盾，可以试着站在对方的角度考虑，TA为什么这样做，如果是你处于TA的位置，能不能理解TA的做法？如果办不到，说明你并不擅长或者喜欢跟这种性格的人打交道，可以适当远离对方，保持工作上的“友好”就够了。

针对“能力冲突”：

如果你是那个高能力者，还是需要多一些耐心，同样是完成工作，自己完成和带一个能力较差的人共同完成，带给你的收获是不一样的。在这个过程中无形中也培养了自己的领导力。可以说，你付出的多，收获的更多。

如果你是那个低能力者，先要摆正自己的态度。也许对方和你是平级，但“达者为先”，就要把对方当成老师去对待，你态度端正，即便学得慢一些，对方也愿意帮你。

针对“利益冲突”：

正如上面所说，暂时不用考虑消除“敌对情绪”，除非你愿意放弃升职加薪以及一些机会（当然你肯定不愿意），否则这件事很难有完美的解决方法。换个思路来想，如果对方因为利益，对你产生敌对和故意针对，说明TA本身就是有问题的，这样的人早看清真面目反而是件好事。

总结一下，在职场中遇到“敌对情绪”或者和同事产生矛盾是非常正常的事。 在处理的时候我们要保持客观和积极解决问题的态度，大部分“敌对”关系都会消除。这个过程对于我们自己来说本身就是一个成长和进步的机会 。

在职场中，出现同事对你有敌对状态这种事情我相信是没有人会愿意面对的，本来一天的工作就比较忙比较累了，完了还有要照顾同事的情绪。

但是为了自己更好的在公司工作以及自己最后的职场发展，出现这种情况我们还是要去解决的，如果这种事情不解决，时间久了对个人的职业发展是有影响的。

首先先了解同事为什么会对你有敌对情绪，是自己说错话了还是做错事了，还是做了损坏对方利益的事情了？但也有可能是对方误会了你的想法了也有可能，毕竟每个人的想法不一样。

不过是什么原因导致这种情况发生，首先从自己身上找原因，然后找出解决的办法。

如果是自己的行为让对方不开心了从而敌对自己，那道歉以后就注意一下自己的行为，在职场中不仅要做好本职工作，也要尽量和同事处好关系。

其次如果是对方故意敌对你，那就看看对方这样做的目的是什么，是对方故意不让你开心还是受人指使的?如果是前者，那就少和这种人接触，知道对方的人品就好了，但是也不要太软弱了，该反抗的时候也要反抗。

如果是后者的话就看看是不是自己平时做事太高调了，引起别人的嫉妒或者不满了。

总之，先从自己身上找问题，然后如果自己想好好解决这个问题，那就想把双方关系缓和一下，自己先真诚的和对方谈谈，相信能找到问题所在及解决办法的。