什么是开放式问题啊？

一、什么是开放式问题啊？

开放式问题，谈话技巧，与封闭式问题相对。要想让谈话继续下去，并且有一定的深度和趣味，就要多提开放式问题。

开放式问题就像问答题一样，不是一两个词就可以回答的。这种问题需要解释和说明，同时向对方表示你对他们说的话很感兴趣，还想了解更多的内容。

二、怎么找开放性的话题？

1、在有效地问别人之前，你需要知道开放性问题是什么。一个开放性的问题能够让回答者根据自己的阅历和体验完整地加以表述。通常这些问题都很客观，而且是对方一听就有很多话可以说的。

2、不要问一些封闭式的问题，否则答案总是单一的事实以及特定的信息。

3、有时候，人们自以为问了开放性的问题，但其实不是，因而你需要去掌握这类问题的特性。

4、为了确保你问的的确是开放性的问题你需要去掌握特定的措辞。

三、开放性话题聊天有哪些？

开放性话题聊聊天气，注意保暖，不要感冒；聊聊孩子的学习，尽量找缺点说，都爱听；聊聊国家大事，没人会计较你说了什么；聊聊吃什么好。这些都是开放性话题，不用顾忌太多。

四、开放式提问和封闭式提问有什么区别？

开放式问题和封闭式问题的区别

开放式问题：答案多样性，对方容易回答的问题；封闭式：回答有限制，对方答案不多的问题。

用一句话举例：

1、“你觉得我这件衬衫搭配什么样的裤子比较好看?”

（回答：“我觉得牛仔裤搭配衬衫很有气质”、“我觉得西装配衬衫到时候一定很帅，最好再配一双皮鞋”等等）

2、“你觉得我这件衬衫搭配牛仔裤好看在哪里？”

（回答：“我觉得整体看上去很干净”、“我觉得整体看上去很时尚”等等）

3、“你觉得我这件衬衫搭配牛仔裤好看吗？”

（回答：“好看”、“不好看”、“可以尝试和西装裤搭配”）

以上是从开放式问题到封闭式问题渐变的过程。

开放式问题最大的有点在于：可以增加彼此的了解，递进彼此情感，消除陌生感。

用一客户举例：

1、“徐总，我看您是周末双休的，您是做什么工作呀？”

“回答：我是自由职业者、我是外企工作等等”

不管客户怎样回答，一定要肯定客户。后期文章中我会写到这部分内容，如何赞美对方。

2、“我看最近也在关注这件事，我特别想知道您的意见，能和我分享一下吗？”

虽然开放式问题对方比较好回答，但如果客户回答出来了，你又不能接下去，就不要问。换言之，要基本判断一下开放式问题引导方向。

不要问没有意义的问题，每次问题的发起都是为了更好完成你所既定的目标。

学会搭配使用开放式和封闭式问题，不要用长时间一种方式。一直用开放式问题，我总觉得和一首歌没有高潮一样，加快不了谈话的进程。也不要一直问封闭式问题，有时候非要让客户说出想要的答案，次数多了会特别反感。感觉像被拷问、调查，三个问题下去，客户就没耐心了。

用一客户举例:

1、“徐总，我看您是周末双休，您是做什么工作呀？”

回答：“我是XXX外企工作。”

“我觉得外企公司制度和管理这方面做的还是比较严谨的，我听说这是J国的一家公司对吧？”

回答：“是的”

“难怪了，我怎么好像听说过这家公司，他们做了100多年，挺好的，挺羡慕你有这好的事业。哦对了，我们的产品同样来自J国，你也知道J国出来的产品都是比较严谨的，我相信你不会拒绝同样做了100多年历史的产品吧？”

“好吧，你介绍一下。”

这个是由文章开头讲到的问题渐变过程，从做什么工作到在什么公司做再从这两点问题中找出与自己产品相似的地方，进行包装提问，让客户找到认同感；也可以问3个开放式问题+1个封闭式问题，把他们串成故事融到谈话中去，像下棋一样，多想几步。当然还有更多组合方法，这2种是用的最多的。

在问的过程中，让客户习惯回答“是的问题”，传播正能量，坏事也可以变。

封闭式问题最大的优点在于：可以帮助你让对方说出你期望的答案或让对方对你下承诺。

用一客户举例：

1、“如果我的这个产品真的帮助您解决目前的难题，我相信打扰您1分钟的时间，王总一定不会拒绝的，对吗？” 封闭式问题的答案一定是你期望的答案，没有把握，就不要问。 如：“王总，这周末有时间见个面吗？”对方答“没有。”一次没关系，连续几次拒绝就尴尬，最后就变成习惯性拒绝了！ 2、“既然您也觉得我可能帮您解决难题，这周末您刚好休息，您看是周六过来还是周日过来？”

要学会二选一的封闭式问题，尤其是在客户纠结选产品的时候。

不管是问客户还是回答客户，一定要在前面对之前一个话题进行总结或对接下来的问题进行包装。他起到承上启下和话题延续的作用！

五、什么是开放式聊天？

所谓的开放式聊天，其实就是让你在说什么的时候，不要局限在对话中。

对方问1，你要回答2/3/4。

你想说1个点，你可以带着23/4这些点。

简单来说，三个原则：1、不要问1答1，要在逻辑合理的情况下，带出事情来。

2、打破常规，想着打破对方各种想法，。

3、话题得我来引导。有人说了自己引导话题不累吗，答案是，累但是可以得到对方，所以值得。

六、话语交流技巧？

1.倾听：倾听是有效沟通的关键。当你与对方交流时，尽量让对方感受到你在认真倾听他们的意见、想法和感受。当你认真倾听时，你可以更好地理解对方的观点，这有助于你更好地回应他们。

2.表达清晰：确保你的话语表达清晰、简洁明了，避免啰嗦废话。重要的信息应该被更加强调和重复，这有助于志愿者更好地理解和储存信息。

3.身体语言：你的身体语言比你的话语更重要。当你与别人交流时，确保你的身体语言与你的话语相符。良好的姿势、眼神接触和面部表情可以使你显得更加自信、专注和诚实。

4.避免中断：中断别人会打断对方的思考和表达，及其不礼貌。尝试等待对方完成其话语，然后再回应他们的观点或者提出自己的问题。

5.提问技巧：提问技巧是交流中非常重要的一部分。通过提问，你可以更好地理解对方的意图，提供更具体的信息，并激发有趣的交流话题。良好的提问技巧要求你询问开放式问题，而不是封闭式问题。尽量避免问答模式，而是促进对话和深入的交流。

6.认真思考并反馈：当你与别人交流时，尝试理解对方的观点和想法，然后给出明确的反馈和回应。有时候，你不必立即回应，可以先认真思考再做出反应。

7.尊重不同的观点：在交流过程中，有时你会对对方的观点或想法持有不同的看法。在这种情况下，对方的观点需要得到尊重和理解，而不是直接 reject 或者 ridicule。

总之，好的话语交流技巧可以帮助你更好地理解和表达自己的想法，更好地理解他人的意图和想法，并在日常生活和工作中取得更好的成果和协作。

七、如何掌握谈话的艺术？

掌握说话的艺术，必须以个人素质为前提，以口才理论为指导，以实践锻炼为手段，并且坚持循序渐进的原则，不断总结分析，逐步提高。

要培养和提高自己的口头表达能力，必须先抓加强修养、提高素质这个根本。口才是一个良好修养与素质的充分体现。没有爱憎分明，哪有义正词严！没有临危不乱，哪来侃侃而谈！没有虚怀若谷，哪有言谈秀雅！没有如泉思绪，哪会口若悬河！很自然，要获得口才，首要的不是磨砺嘴皮，而是要加强修养，提高自身的素质。

口才的获得与其他任何事物一样，都有其内在的规律。总结无数演讲家的口才实践，对口语表达的艺术和技巧的规律进行概括和归纳，就形成了口才理论。有了理论指导，掌握口才艺术就会收到事半功倍的效果。大凡有口才的人，都非常重视口才运用规律的学习和研究。

古希腊著名演讲家德摩斯梯尼曾虚心向别人请教朗读方法和演讲技巧；大演讲家美国第十六任总统林肯经常徒步很远，到一个法院里去听律师们的辩护词，看他们如何辩论、如何做手势。至于当代那些成功的有口才者，更有着坚实的口才理论及相关基础理论的学习，重视口才实践经验的学习，努力探索和掌握开发培养口才的途径。

学习口才理论，把握口才运用规律，包括三个方面的内容：一是学习口才的核心理论，即口才学与口才学的分支学科，像商贸口才学、司法口才学、公关口才学、演讲学、论辩学、谈判学等；二是学习口才的基础理论，如哲学、美学、人类学、社会学、语言学、逻辑学、心理学、交际学、文艺学、传播学等；三是学习别人的实践经验，观摩有口才的人的口语运用实践活动，专心听别人说话，分辨优劣，总结规律。

一个人的说话技巧，可以显示他的智慧的能力。口才好的人，说话说得使人钦服，往往可以很顺利地赚到大钱，就是胸无半点常识的人，往往因为会说话，人家都以为他是企业有名的经营者。良好的口才在经济领域中，有时能改变企业的命运。

为什么有的经营者讲话别人不爱听？为什么有的人商业谈判常常失利？为什么好的商品不被市场所认识和接纳？

主要原因是口才不好，表达不清，影响了沟通和交流。

说话是人的天赋本能，但良好的谈吐要靠后天的习练。说话，对于经营者来说，是一门艺术。每个经营者，都应有自己的至理名言。经营者也是明星，是企业明星；经营者的口才语言，也是明星语言。对于经营者说，演讲、交谈、谈判和辩论的能力具有重要的意义。

言谈是人生重要的一种传达思想感情的工具。善于说话，小则可以欢乐，大则可以兴国。虽然每个人都用知识说话，但话说得好的人却不多，说并不见得比写文章容易，文章写好了可以修改，而一句话说出来了，要想修改是比较困难的。人们也常感觉到，即使是同一个意思，甚至同一句话，会说话的人，能叫你眉飞色舞；不会说话的人，则叫你头昏脑涨。由此可知言语是一种技能，必须多学习才能增进技能；更必须多多练习才能成功。

说话是一种艺术，也是一种诀窍，一个人必须掌握这种巧妙的方法，才能获得成就。在说话的时候要认清对方，顾虑别人的反感，坦白直率，细心谨慎。宜常常谈话，但每次不可太长，说话的时候不可唯我独尊。

八、开放式谈话的技巧？

技巧一、勇敢大声地说出来。不要等待你的妻子或者朋友从你的肢体语言或心理活动中猜出你想要说出什么。

技巧二、要直接，不要打埋伏。

要表达出自己的心声，不要挤牙膏式，说话时要专心，不要以吹口哨、多加花俏的形容词、或者老拿历史说事。

三、避免使用过份的歉词

如避免总说“您如何如何”、“您从末告诉我，您晚上会工作得很晚”等等，这会助长敌意和不理解。

九、什么是开放式问题？

开放式问题，谈话技巧，与封闭式问题相对。要想让谈话继续下去，并且有一定的深度和趣味，就要多提开放式问题。开放式问题就像问答题一样，不是一两个词就可以回答的。这种问题需要解释和说明，同时向对方表示你对他们说的话很感兴趣，还想了解更多的内容。

问卷调查命题题型。指对所作的命题不设置任何备选答案或可供参考的提示，而是要求调查对象给出自己的回答。在以访谈式开展调查的情况下，通常都是由调查人员进行发问，并记录对方的回答。在自填式问卷调查中，则是在这种问题的后面留出一定空间，供调查对象填写答案。其优点是可使被调查者在不受任何外在影响 的情况下，对该项问题给出自己的回答。

十、什么是开放式提问，什么是封闭式提问？

1、封闭式提问：是指提问者提出的问题带有预设的答案，回答者的回答不需要展开，从而使提问者可以明确某些问题。

2、开放式提问：是心理咨询中使用的一种技术，是指提出比较概括、广泛、范围较大的问题，对回答的内容限制不严格，给对方以充分自由发挥的余地。

1、封闭式提问：在明确问题时使用，用来澄清事实，获取重点，缩小讨论范围。

2、开放式提问：引起对方话题的一种方式，使对方能更多地讲出有关情况、想法、情绪等。

1、封闭式提问：有利于被调查者正确理解和回答问题，节约回答时间，提高问卷的回复率和有效率，而且有利于对回答进行统计和定量研究 。封闭型回答还有利于询问一些敏感问题，被调查者对这类问题往往不愿写出自己的看法，但对已有的答案却有可能进行真实的选择。

2、开放式提问：最大优点是灵活性大、适应性强，特别是适合于回答那些答案类型很多、或答案比较复杂、或事先无法确定各种可能答案的问题。同时，它有利于发挥被调查者的主动性和创造性，使他们能够自由表达意见。