领导谈话八项注意？

一、领导谈话八项注意？

忌讳一：说上任领导的坏话。有的人，为了在领导面前留下好印象，总会说现任领导多么多么好，以前的领导多么多么差。其实，这就犯了职场大忌。因为在新领导看来，你今天能说上任领导有多差，那明天也会说他有多差，这是典型的过河拆桥。每个人都不喜欢看到“人走茶凉”，所以，不要在别人面前说上任领导的不好。

忌讳二：过度表现自己。领导都希望下属能干，但是，有的人却半桶油晃荡的厉害，稍微有点能力，就到处显摆，甚至不把领导放在眼里，大会小会直接驳回领导的意见，丝毫不给领导面子。还有一类人，虽然没有这样极端，但是，管不住嘴，没事总喜欢抢领导的“台词”，为了表示自己有“远见”，常常把领导想说的都说了，让领导事先安排好的“逻辑”踏空，让领导陷入尴尬境地。其实，只要静静听领导表述，然后再“附议”，这样会让领导感觉更好。

忌讳三：不经三思。有时，一段对话，就能将一个人的能力水平展漏无疑。与领导交流之前，每个人应该做好充分准备。在确保语言逻辑得体的基础上，说什么，怎么说，都要心中有数。不要哪壶不开提哪壶，领导忌讳的你说个不停；不要领导想了解的，你闭口不提，甚至一问三不知。此外，要看清局势，不要轻易表态。有的人总喜欢在领导面前说“好的，您放心，我一定办好”“放心，交给我没问题”，这种大包大揽的语言，请不要说，这是职场中人不该有的思想。在得到领导指令后，职场中人应该有计划、调研、汇报、实施、信息反馈等，而不是早早夸下海口。说话太早打包票，会把后路堵死。

忌讳四：这个做不到。与忌讳三里“夸下海口”相反，这类问题，是当领导布置工作时，下属回答“我做不到”。其实，职场中，态度很重要。只要你这样回答，领导对你的印象就会打折扣。我们接到一些比较棘手的任务时，会下意识觉得“确实很难”“确实做不到”，即使心里有一万个不愿意，也不要耿直到直接说“这个做不到”。而是要跟领导做一些分析，把问题条分缕析剖析出来：完成这个任务需要什么条件、当前有哪些困难、是否需要增派人手等。分析完成任务所需要的条件，也是下属的正确做法。

忌讳五：说话随便。有的人，天文地理，无所不知无所不晓。甚至跟领导聊天的时候，一个劲地信口开河、胡说八道，久而久之，就失去了领导的信任。领导会认为：这个人太大胆，无论什么事，都敢胡言乱语一番，这个人我不敢用。无论和谁聊天，都要讲事实、讲数据、讲逻辑，这样才能给人留下踏实稳重的好印象。

忌讳六：打破砂锅问到底。有的职场小白，由于还没有完全摆脱在学校对老师同学的依赖感，所以他们在工作中一遇到不懂的问题，喜欢打破砂锅问到底。这种情况，一开始可能还让人可以接受，领导会认为你上进。但是，时间长了，领导会反感的，会认为你不善于思考。要知道，领导喜欢上进的职工，更喜欢让自己省事的职工。有些问题，是下属该考虑要解决的，领导要的只是最终结果，而不是凡事都要领导插手。

忌讳七：“但是”用的多。职场中有些词语的暗示作用不容小觑，如果每天用积极的词语，那工作和生活会积极上进很多。相反，如果总是用消极的词语，那人的心情也会受影响。有的职场人，在跟领导汇报工作时，总喜欢用“但是”来转折，即使“但是”后面的内容并不消极，他们也乐此不疲。但这样很容易让领导将注意力转移到“但是”后面去，导致最后的沟通效果不理想。

忌讳八：对领导无话不说。有的人，认为和领导平时关系十分融洽，一遇到领导就敞开心扉无所不谈，其实，这是职场大忌。要记住，工作无业绩、一味求加工资的话不能跟领导说，耍权威、攀关系的话不能跟领导说，隐私、敏感的话不能跟领导说，自满自大、自以为是的话不能跟领导说，马后炮、拆台的话不能跟领导说，鸡毛蒜皮、言之无物的话不能跟领导说，找理由、推责任的话不能跟领导说，不善合作、不留余地的话不能跟领导说，人云亦云、没有主见的话不能跟领导说。

总之，作为职场中人，面对领导尽量少说话，多领导说话。轮到自己说了，要谦虚谨慎，毕竟，小心驶得万年船。

二、如何与领导谈工作，与领导谈话技巧？

与领导谈工作的内容准备

1、了解对目前岗位的适应性。即自己是否适应目前的岗位工作，来了之后，对新岗位有什么了解？与之前想像的有没有不同？以前的工作对目前岗位工作开展有什么优势？

2、对目前岗位的情况，还有哪些不了解？不适应的？如果对新岗位存在不了解与不适应的地方，有哪些方面领导可以帮助自己的？这个时候，可以请领导帮助自己开展工作，领导的职责就是：要把下属“扶上马，送一程”。

但请领导帮助、支持的时候，要掌握好“度”，即分寸，不要让他觉得自己根本不能胜任岗位。

3、对未来开展岗位工作有哪些想法。即在新岗位上，自己对开展工作有没有什么新的建议与想法？有没有好的工作计划可以帮助业务发展？

在与领导谈工作的时候，谈话内容可以从这几个方面，结合自己的工作情况准备一下。

与领导谈工作的沟通技巧

当然，与领导谈工作，不光要准备内容那么简单，也要适当地注意工作中的沟通技巧，与领导谈话技巧，如：注意倾听、恰当赞美、不说坏消息、换位思考、干脆地应答、委婉地拒绝等，也要灵活地表现。

本文谈谈与领导谈话技巧中的：倾听技巧。

与领导谈话、沟通，最重要地不是“说”，不是急于表达自己，而是用心倾听，听领导说，听领导说话的表面意思，并分析他有没有潜在的其他想法。

管理大师彼得?德鲁克曾经说过：“沟通中最重要的是要去听那些没有说出口的东西。”

因此，积极倾听要注意以下5个方面：

1、专注地听

倾听的时候不要插嘴。身体往前倾并直接面向领导，注意力集中在他的脸、嘴和眼睛，就好像你要记住领导所说的每一个字那样。

2、显示出兴趣，使用积极倾听的动作

如不时点头；不时与对方保持目光接触；有兴趣的眼神；面带微笑、专注。当一面领导动作的镜子。领导微笑的时候，你也微笑；领导皱眉时，你也皱眉；领导点头时，你也点头。以使领导知道你听明白了他说的是什么。

3、不要急于打断，不要急于下结论，等领导说完

要是领导说了你不赞同的事，也得尽力控制自己的情绪，不要激动。

4、停顿一下再回答

当领导讲完以后，询问你的想法时，你要静静地等个三五秒钟再说话。

5、再次确认谈话内容

在回答领导问题前，追问一句话：“您的意思是……？”用自己的话简洁地复述的意思，让他知道你明白他的感受。

倾听并不复杂，关键在于用心。

本文谈谈与领导谈话技巧中的：恰当赞美。

虽然说“千穿万穿马屁不穿”，但赞美绝对不能空洞、谄媚，赞美时要注意以下5个方面：

1、赞美要有事实依据

在与领导沟通时，与其赞美领导高瞻远瞩，不如说：您刚才分析的情况，正好是我的困惑，我都想了好几天，也没想明白，您一说，我就明白了。

2、给领导没有期待的评价

对于领导来说夸他高明，他未必特别有感觉，除了水平特别差的领导，领导都会自认为肯定是比你高明的，所以，要赞美领导其他的优点，如：体贴下属、为别人着想、心地善良之类，对于现代的领导来说，具备这些特点的不多。

3、适度指出领导的变化

这说明你对领导很关注，领导穿了新衣服、理了发、气色好等等，例如，穿了一件新衣服，合身的就夸漂亮，不合身的就夸有特色。

4、信任刺激

对领导表现出无条件的信任：“只有你，能帮我”，把自己在公司的发展、前程，都交给领导，跟领导绑在一条船上，把跟领导的共事关系，变成共生关系，那领导对你还能不信任与不提拔？

5、逐渐提高赞美等级

比如：刚开始和您接触的时候，觉得您是一个懂业务的领导，谈了这么久，真没想到您除了对公司业务了如指掌，对全行业也有很深的研究。

赞美并不是张口就来的，一定要有事实依据，并且恰如其分。

谈谈与领导谈话技巧：怎么说坏消息。

企业不可能都是好消息，经营过程中，客户没有签约、货款拒付、货物丢失、生产出了事故等等，这些坏消息自然是在第一线的员工先了解，那么该如何告诉领导呢？在跟领导沟通时，如何传达坏消息呢？

关于坏消息，如果能不自己去说，那是最好的，不要把领导想象成圣人，能看清一切真相，相反，传递坏消息的人，常常被领导等同于坏消息，变成领导迁怒的对象。至少在领导看来，你的危机处理能力是有问题的。

如果不得已，一定要传递坏消息，那要考虑好以下的几种情况：

1、时间、地点、状态对不对

汇报坏消息前，要看看领导周围有没有客户、有没有他的领导、有没有其他与事故无害的人员？

领导有没有处于情绪不佳的状态中，在领导本来就情绪不佳的时候，你很难相信，他会拿出特别出色的问题解决方案，此时说了还不如不说。

传递坏消息，最好在周围没有人，领导没有不良情绪的时候说。

2、自己有没有消化坏消息

只有自己已经消化了坏消息，才不会被坏消息弄得失态、手足无措。自己是否想好了如何表达，才能让坏消息，看起来没那么坏？

传达不利的消息时，先说“我实在不敢相信”，“我真的很遗憾”，对方更易接受，因为，这表达了一种积极和信任的态度，而不会显得坏事好像应该发生的样子。

然后以婉约的方式传递坏消息：“我们似乎碰到一些状况。。。。。。”，这里的“我们”，代表你与领导是一起的，你对这件事情也感同身受。

3、要给出解决方案

当不得已说坏消息的同时，要给出事情的解决方案，即使你没有好的办法，但也要尽量表达出，你在想办法，如已经派人去了解详情；已经找来了相关专家；已经查了资料等等。

总之，传递坏消息是最能考验一个人沟通技巧的事情之一，如果对本岗位可能会发生的事情，都有预案的话，那坏消息就不再可怕了。

本文谈谈与领导谈话技巧中的：换位思考。

换位思考，是设身处地为他人着想，即想人所想，理解至上的一冲处理人际关系的思考方式。人与人之间要互相理解，信任，并且要学会换位思考，这是人与人之间交往的基础：互相宽容、理解，多去站在别人的角度上思考。

与领导换位思考 ，就是从领导的角度来看待公司政策、工作安排、加薪晋升等，换成领导的角度，一般人就可以体谅领导其实也挺难的。

有的时候，作为下属，遇到问题可以往后退，但领导无处可退，必需要顶上；有的时候，遇到工作失误，遇到责任，下属可以不承担，但身为领导，如果不承担责任，则上对老板、客户，下对员工，都无法交待。

当然，如果领导也能换位思考，替员工考虑，那是最好的，大家沟通起来就没有任何障碍了，可如果你没那么运气，不妨先为领导着想，得到领导对你的认可，除非你能换个领导。

本文谈谈与领导谈话技巧中的：应答技巧。

在与领导沟通的过程中，领导会有各类问题需要我们去应答，应答是对沟通与问题的一种回应，有问有答，才能形成互动，但领导的问题不同，应答的方法也完全不同。

1、布置工作时要表现出责无旁贷

领导布置工作时，要冷静、迅速的做出这样的回答：“我马上处理。”这会让领导觉得你是非常有效率、能干；相反，犹豫不决的态度，只会让压力很大的领导不高兴。

2、对待责备可巧妙地拒绝回答

如果领导提出一些不好回答的问题，如：为什么本月的销售费用这么高呢？你心里想，费用不高，哪来的业绩呢？可又不能直接这么说，也不好解释，领导可能比你更清楚销售费用是怎么回事，此时，你只需要说：您说得很有道理，而且很有针对性，不过费用与业绩还是有关系的。

此时，千万不直接地拿出销售费用，进行一一说明或驳斥领导批评的不公。

3、对不了解的事情可以后回答

领导可能会突然提出你不了解的问题，或者无法用一两句话说清楚的问题，此时，千万不能说：“不知道”，或“说不清”，要回答说：您这个问题非常好，我想回去认真考虑一下，下午3点再回复您，或者说：我会写一份解决方案，通过电子邮件发给您。

这样就为自己进一步地了解情况，提出建议留下了空间，把问题变成机会，经过查询资料和请教专家，你很快就能形成一个有效的解决方案，发给领导，从而得到领导的赏识。

巧妙的应答技巧是沟通中的重要技能，是分析问题能力、快速反应能力、语言组织能力、丰富社会经验的综合体现。

本文谈谈与领导谈话技巧中的：学会拒绝。

拒绝别人，对于中国人来说，本身就有一定的困难，尤其拒绝的对象是领导的话，那可要三思而后行了。

1、先肯定工作的重要性

领导提出一项新的工作，不能马上就否定，先要肯定工作的重要性和紧迫性。

2、与领导一起评估目前所有的工作计划

拿出你的工作计划表，逐一与领导确认，哪项工作的时间可以用来做这项新工作，被代替的工作，将由谁来完成，或者移到何时去做。

3、寻找替代方案

如果领导意识到你无法承担新工作，可替领导找到合适的人选，或重新安排合适的时间来做这件事情。

学会拒绝，使你在工作中与领导的关系更平等，本来大家就是在共事，不用委曲自己，同时也不要伤害别人的感情与自尊。

三、人事考核谈话如何说好话？

干部考察谈话要有客观评价，也要有主观点评，在对德、能、勤、绩、廉等方面进行深入考察以后，要对干部具体各项指标的等次情况进行综合评价，最后得出更加全面、客观的考察情况。举例如下：

“考察人要掌握考察对象及其单位的基本情况，包括考察对象的基本情况、社会关系和工作情况，从而保证在谈话时有的放矢，抓住重点。

对考察对象的背景材料，如干部档案、以往的干部考察材料、年度工作总结、述职报告、分管工作状况，纪检监察部门提供的情况、民意情况，以及干部发表的文章、理论测试的成绩等等要进行了解，做到心中有数，以便在谈话中处于主动地位。

四、管理者与下属个别谈话的说话技巧有哪些？

管理者与下属谈话是有技巧和方法的。

如果管理者没有掌握与下属谈话的技巧和方法，会事倍功半，甚至搞不好是适得其反的。

管理者与下属谈话可以分为三个阶段进行：

第一阶段，准备阶段。

很多管理者往往忽视了与下属的准备阶段，发现什么问题就急匆匆地找下属来谈话，这是错误的，甚至可能会产生不可估量的严重损失。

这里有一个很可怕的案例：曾经有个行政主管，他下属12个人，每天早会，有一天在开早会的时候看到一个保安心不在焉的，便在会后将其单独留下来。

但单独谈话中，这个保安还是心不在焉，于是行政主管恼火了，骂一句：“看你这穷吊样，就是一条娶不起老婆的狗！”

谁知这保安的女朋友当天结婚了，但新郎不是他，心里正烦着呢，结果行政主管如此作为正踩中了他的痛点，为此他怀恨于心，在中午吃饭的时候，他趁行政主管不注意，拿来一把水果刀在行政主管的脖子上砍下去，将行政主管的脑袋砍飞了。

这个保安的犯罪行为受到法律的严惩，但行政主管也犯了一个沟通中的致命错误：他下属只有12人，其中一人发生了如此大的事情，他一无所知，可见平时与下属沟通不多的，而且在谈话之前没有任何准备工作。

要做好谈话前的工作，可以从以下六个方面准备：

一、提前预约恰当的时间，要有独立的安静的谈话地点。

二、确定结构化的谈话议程。

三、提前熟悉被考核人的工作和生活情况。

四、提前了解下属的相关业务。

五、确定本次的沟通要点。

六、事先通知面谈对象。

第二阶段，谈话阶段。

在谈话过程中，一般可以分成八个环节，这就是常说的结构化面谈：

一、开场环节，有下面这几个要点：

1、设计令部属感到轻松自在的话题，引起对方兴趣。

2、避开敏感性的话题。

3、少说自己。

4、开口说出关怀的话语。

5、能让对方畅所欲言。

6、不要在下属说话的时候插嘴。

7、多以“yes”加以响应部属的谈话。

8、能描述会谈的正面目的以及程序。

二、认可下属过去的表现：

1、从对方所说的内容（或所交的书面内容）找到可以赞赏的地方。

2、具体加以称赞，说出其影响性或价值。

3、不要有附加条件的赞赏（少用“但是”,只有“而且、与、于是、因此”）。

4、注意语气及仪态，是认可而不是暗自揶揄嘲笑。

5、能具体举出来自第三人（外来人士、客户、高层主管）的推崇。

三、提出下属的改善点：

1、先认可对方积极性面对的态度。

2、先从一点开始（影响性大且短期内可改性高的事）。

3、设计对方接受的开放性的问题。

4、注意观察对方情绪的反应，并注意安抚对方 。

5、避免对方有被审问、盘查的感受。

6、不要一吐为快，要分段式地说。

7、要提到对方缺失的影响性。

8、用“可以做的更好”取代“做得不好”或很糟糕。

9、要从对方的答话中，进一步地探究。

四、征求下属意见：

1、以对方为主体，提出聪明的问题。

2、对部属所说的一切，保持高度的兴趣。

3、用肢体语言表示对部属说法的兴趣。

4、不要为部属的反问而缠住，要掌控谈话主动权。

5、适度运用停顿，给部属充分思考问题的时间。

6、要使用引导式，而不是主导式。

7、确认部属表达时的情感与内容。

五、告知下属在下阶段的行动重点：

1、要引导下属思考组织工作重点与个人职责的关联性。

2、要运用“复述”的请求，以确认下属的理解程度。

3、以“所处的情景环境、需要完成的任务、要采取的行动、得到何种结果”的架构叙述未来的工作重点。

六、向下属提出期望：

1、先询问部属对下一阶段工作的想法。

2、清楚地协助部属界定主要的工作职责。

3、简扼地定义对绩效要求的水准。

4、让下属用可量化有时效限制的目标方式，对自己工作目标及方法进行定义。

七、约定下次检查谈话的成果：

1、展现对下属的信心。

2、能先让下属扼要地总结今日会谈的过程及结果。

3、能具体地约定下一步后续的行动（日期/内容）。

4、以感谢或安慰的话作为结束语。

另外，在谈话中还要注意：

1、不要只是说“不错”、“很好”，要说出实例（好在哪里）。

2、不要光说“不好“，要指出彼此共同努力的解决方案。

3、尽可能以条例式的方式逐点表达，每一点的评语，要获得员工的点头认可。

第三阶段，检查复查阶段。

很多管理人员忽视了这一阶段，在谈话时花了很大力气，但在后来的工作中却放任自流，那就等于没有谈话。

一定要根据谈话的内容，制定相关的条款，在执行的过程中逐个检查，发现错误要督促及时修正，发现做得好的也要加以表扬。

希望上述的内容对你有所帮助！

杨辉讲师，分享职场正能量，敬请点赞和关注，谢谢！

五、一报告两评议个别谈话怎么讲？

一报告两评议个别谈话是指在一个会议或活动中，对于某个问题或个体进行汇报、评述和讨论的过程。下面是一个简单的讲解过程：1. 报告（具体问题或情况的陈述）：首先，详细介绍需要讨论的问题或情况，确保所有与会人员了解背景和相关细节。提供相关数据、案例或调查结果等支持信息，以确保报告的客观性和准确性。2. 第一评议（积极面和建议）：第一个评议环节主要关注问题或个体的积极方面。回顾和评价过去的工作或表现，并指出取得的进展和成就。同时，提供建议或意见，以促进进一步发展或改进。3. 第二评议（问题和改善）：第二个评议环节主要关注问题或个体需要改善的方面。分析存在的问题、困难或挑战，并讨论可能的解决方案。鼓励与会人员提出建设性的批评和建议，以帮助解决问题并改善现状。4. 个别谈话（私下沟通）：在公开会议之后，根据需要进行个别谈话。这些私下的对话可以是对报告或评议中提出的问题、建议或意见的进一步讨论，或者是针对特定个体的反馈和指导。总结起来，一报告两评议个别谈话的讲解过程主要包括：报告问题或情况、第一评议（积极面和建议）、第二评议（问题和改善）和个别谈话（私下沟通）。通过这样的方式，可以全面了解问题或个体的情况，为改进和发展提供指导和支持。

六、年终述职面谈技巧？

1.提前通知员工拟写自已的总结报告。 2、面谈前准备:熟悉员工的述职报告,清楚员工在过去一年中所取得的成绩,并明确员工需要提升的重点。

3、寒暄导入,建立轻松融洽的氛围;

4、邀请员工介绍其过去一年的工作中所取得的成绩,并在过程中给与肯定和表扬,感谢员工一年来对部门和公司的贡献;