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导游怎样讲解更吸引游客?

来源:www.hylnbx.cn   时间:2022-05-25 09:07   点击:186  编辑:解君   手机版

重中之重,不要老是强调叫游客去购物。

重中之重,不要老是强调叫游客去购物。

重中之重,不要老是强调叫游客去购物。

然后才有以下:

一、好导游要多从感情上与游客沟通。沟通得好,导游与游客会走得相近,心心相通,困难就变得容易解决;沟通得不好,游客就会对导游产生躲避心理,其关系会越处越难,甚至会到了游客无法接受该导游服务的地步,最后闹得不欢而散。好的导游能带动全团的情绪,比如一个妙趣横生的小笑话就能与游客拉近距离。即使出现意外事件,好导游也能顺利地解决。

二、好导游要具有较高的口语表达水平,要熟知本地区的风土人情;带外国团或出国的导游一定要精通外语。

三、好导游要具有广博的文化知识。不同的游客对文化知识的需求不会相同,因此导游的文化知识要全面:战争风云、兵器大观、古代文献、考古发掘、园林建筑、宗教信仰、文学艺术、民俗风情、修身养性、医学养生、饮食起居、

娱乐健身、服饰衣帽、吹拉弹唱、花鸟鱼虫……

总之,一名好导游不一定是专家,但一定会是一名能沟通感情,具有较高语言表达水平的杂家

(1)导游口语用词的表达技巧:

出去旅游几次,碰到几个好的导游,一般来说他们的共同特点是:

一,将心比心,把自己的位置放在游客的朋友关系上,及时提醒旅游注意事项,例如购物提防被骗,不会强制游客购物。

二,责任心强,不停提醒各种注意事项,做好游客的贴心秘书。

三,态度和蔼,经常面露微笑,和游客交流无碍。

四,碰到问题,积极解决,不会和游客发生对立。

五,关于讲解,那是导游必须学习的,一定要吃透历史典故,人文风俗,了然于胸,再用幽默风趣的话讲出来,肯定得到大家喜欢。

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