古玩买卖技巧与话术？

一、古玩买卖技巧与话术？

1、进技巧。古玩爱好者要收购一件藏品，不可盲目买进。首先要确定该藏品的新旧与真伪，其次是确立心理价位，最后才进入砍价的实战阶段。讨价还价是一门技巧，哪怕是一见钟情，也要注意抑止自己的喜悦心情，因为“表情费”很可能是额外的开销。所以，高手们即使看到了中意之物，也能做到不露声色，然后再玩“猫抓老鼠”的游戏，搞“声东击西”，让卖方弄不清你究竟是想要哪件东西。然后视卖方开价的高低狠狠砍去一刀，一般对开价较低的可拦腰砍一半，对开价较高的可砍去三分之二以上。待卖方不愿意出售时，再适当加一些钱也无妨，这样就能以较低廉的价位买到较中意的藏品。买卖双方的心理战就像武林高手的内功比武，胜负往往在一念之差。此时既不能急于求成，也不可优柔寡断，应视情况而决定。

2、卖出诀窍。有不少古玩爱好者一般都是以藏养藏，有时候为了调整收藏项目，或迫于某些原因会出售自己的藏品。一旦下定决心卖出，就要做到物有所值，争取卖个好价钱。在卖出藏品时，千万不可泄露急于脱手的心情和直接表白藏品出手的真正原因，不必急于求成，应揣摩买方的身份和心理，试探究竟是真心想买还是试探价格，要防止买方乘机狠狠砍你一刀。当然，在卖出时，自卖自夸藏品的诸多优点，甚至为该藏品编出一大串引人入胜的故事，这也是出卖藏品时常用的技巧，但这样的表演要恰到好处，千万不可过头而弄巧成拙。

二、销售技巧，销售话术，销售技巧和话术，技巧和话术，速成方法有哪些？

8年销售经验，把我用的最顺口的7类销售话术，教给你。

销售就是销售员与顾客的沟通的一个过程，但是我们跟顾客都是第一次见面，彼此之间没有建立信任，也会有距离感，会直接或间接影响我们的销售结果，所以沟通的方式就显得尤为重要。

今天给大家分享7种话术，帮助大家拉近与顾客的距离，建立信任感，话不多说上干货。

1、充满感情的提问

没有人喜欢听到生硬冰冷的话语，跟顾客沟通时使用温柔的语气，能消除顾客的戒备。

“请问您以前了解过这个品牌吗？”“您最大的顾虑是什么？没关系，都可以告诉我。”“买不买没关系，您先听我介绍好吗？。”

能让顾客留下，就成功了一半。

2、向客户表示感谢

不管他们买没买，都要向他们表示感谢。

"感谢你们今天的聆听”“感谢您的建议”“感谢你们的信任，大老远跑来。”

给顾客一个愿意继续跟你打交道的理由，就不要忘记感谢顾客。

3、用“37原则”对话

37原则就是你的提问只占30%，留出70%的时间让顾客向你提问，只有让他们多说，你才能捕捉更多的准确信息，帮助顾客解决问题，顾客才愿意信任你。

4、立即给出顾客想要的答案

顾客有疑问时，销售员用遮掩、转移话题的方式回答，会失去顾客的信任。直面顾客的问题，给出答案。

“是的，我们的价位确实高一些。”“XX品牌确实有这个功能。”

不要怕我们如实回答会失去顾客，顾客打消了疑虑，反而愿意多听你说下去，这个时候就是展示品牌差异化最好的时机。

5、让客户有心理准备

需要询问顾客时，不要单刀直入让顾客尴尬，引起他们的反感。

“我需要提问几个问题，便于我们深度了解您的需求，给您最好的帮助。”“我有一些疑问，可以跟您提问吗？”

顾客有了心理准备，有利于我们后续的沟通。

6、不能忽视肢体语言

点头、微笑都属于肢体语言，用肢体语言可以让沟通现场更生动，没有距离感。沟通中千万不要忘记使用肢体语言。

7、用心倾听客户讲话

不管客户是拉家常，还是发牢骚，都要认真听顾客说完，再为他们解决问题。顾客说话时顶撞顾客或者做别的事情都是得罪顾客的行为，做销售时一定要注意这一点！

我是大锤，8年大客户销售经验，千万级商单成交专家。曾1年时间从实习生做到城市大客户销售负责人。

我把我的销售成长经历，写成了《销售成交心法：如何在1年内，薪资翻10倍》。其中包含15个让你销售业绩倍的底层逻辑心法，以及10个典型销售场景案例。它能够帮助你有效提升业绩。

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三、签单技巧与话术？

第一个：产品卖点要先说

当我们在不了解客户需求的前提下，产品的卖点要先说，因为人人都有一个特点，就是对第一句听到的记忆最深。

所以在不知道客户需求的前提下，先说卖点，以卖点来吸引客户的兴趣，这样他对你的产品感兴趣，他才会认真听你接下来所说的所有话。

第二个：先信任再谈产品，先了解产品再报价

很多销售都有一个毛病，就是见了客户只会谈产品，这样不仅成交率低，也会让你白白错过很多意向客户。

因为客户对你没有信任，他是不会相信你说的任何话的，包括你对他讲解的产品，其次客户对产品不了解，那么他就不明白你产品的价值，心里就没有对你产品的定位，这时候不管你报价是多少，他都会觉得贵。

第三个：见什么人说什么话

如果你仔细观察，所有的新销售签单的客户都有一个特点，就是签单的这名客户，大多数都和这名销售很像，就比如性格，就比如说话方式等。

四、借钱话术与技巧？

求人借钱时，说话要用商量的语气向别人。借钱或者借别的东西时，说话语气一定不要生硬，更不能为自己的面子说些有伤于人的话，要知道是你在求人，而不是人在求你。用商量的口气，只要人家手里钱，一般是不会不帮忙的。

求人借钱时说话一定要用商量的语气，这样才使对方感到你有求于他而且尊重他，他才肯借给你。

五、卖花技巧与话术？

上前就笑着叫男的为帅哥靓仔，叫女的美女，让别人听到心里美滋滋的，不买又不好意思，所以一定要学会叫人哦，多说一些漂亮的话，一定会好卖的花。

六、销售技巧与话术？

销售技巧和话术在不同的销售环境和产品类型中可能会有所不同，但以下是一些常见的销售技巧和话术，供参考：

1. 建立良好的关系：

- 打招呼并介绍自己：使用友好和专业的语气向客户问好，并简单介绍自己和所代表的公司。

- 倾听和理解：倾听客户的需求和问题，积极回应并确保他们感到被重视。

- 建立共鸣：与客户建立情感联系，通过共享类似的经历或观点来加强关系。

2. 提供明确的价值主张：

- 强调产品/服务的独特之处：明确阐述您的产品或服务在市场上的独特特点和优势，告诉客户为什么选择您的产品。

- 针对客户需求：根据客户的需求和问题，突出说明您的产品如何满足这些需求并解决问题。

3. 创造紧迫感：

- 限时优惠：提供折扣、促销或其他限时优惠，以激发客户的购买欲望。

- 稀缺性效应：强调产品的供应有限或特定时机的重要性，以促使客户尽快行动。

4. 克服客户疑虑：

- 提供客户案例或证据：分享成功故事、客户案例、用户评论等，以证明产品的价值和效果。

- 提供保证或退款政策：为客户提供退款或保证政策，以降低他们购买时的风险感。

5. 使用积极的语言和态度：

- 使用肯定性词汇：使用积极而自信的语言，例如"确实"、"当然"、"绝对"等，增强客户对产品的信心。

- 根据客户的需求调整语气和说话风格：根据客户的性格和需求，调整自己的话语方式，以更好地与客户建立连接。

6. 处理异议和反驳：

- 听取并回应客户的异议：认真倾听客户的异议并针对性地回应，确保客户知道他们的意见被重视。

- 提供解决方案：针对客户的异议，提供具体的解决方案或适当的解释，以消除他们的顾虑。

请记住，销售技巧和话术只是辅助工具，真正的关键在于诚实、专业和与客户建立互信的基础上进行销售。了解您的产品、了解客户需求，并尊重客户意见是成功销售的关键要素。

七、直播技巧与话术？

直播的技巧与话术：

1.欢迎XX(简洁性，最常用的)

2.解读观众名字--欢迎XXX进入直播间，咦~这名字有意思/套路好深啊。

3.找共同点--欢迎XXX进来捧场，看名字应该是老乡/喜欢旅游/玩XX游戏的，是吗？

4.蓬荜生辉--欢迎XXX的到来，我直播间少有的这么高等级的号，蓬荜生辉呀！

八、摆摊话术与技巧？

摆摊需要准备好话术和技巧。首先，摆摊需要有吸引顾客的话术，比如“特价优惠，限时折扣”，可以吸引顾客的注意力，让他们停下来关注你的摊位。其次，需要有推销技巧。可以了解商品的特点，根据顾客的需求进行推销，比如“这款商品非常质量好，而且价格也很实惠，您可以看看是否适合您的需求。”此外，还需要有亲和力和耐心。顾客可能会有各种各样的问题，需要有耐心解答和回应，让顾客感觉受到了关注和重视，进而增加销售的机会。总之，摆摊话术和技巧是摆摊经营的重要组成部分，需要认真准备和实践，才能够获得更多的销售和回头客。

九、投诉技巧与话术？

一般投诉的技巧是先直接摆出证据，然后直接跟高层投诉。话术是尊敬的什么先生，你好，作为什么活动的客户，我感觉自己被你们员工所忽视，现在正式予以投诉，对方的工号是什么，麻烦尽快处理

十、成交话术与技巧？

成交话术和技巧是销售过程中非常重要的一环，以下是一些常用的成交话术和技巧：

创造紧迫感：在销售过程中，创造紧迫感可以促使客户更快地做出决定。例如，您可以告诉客户某个产品的库存非常有限，或者某个优惠活动即将结束，这样可以让客户更快地做出购买决定。

引导客户做出决定：在销售过程中，引导客户做出决定非常重要。您可以使用一些开放性问题，让客户自己思考并做出决定。例如，您可以问客户：“您认为这个产品是否符合您的需求？”，这样可以让客户更加自信地做出购买决定。

提供选择：在销售过程中，提供选择可以让客户更容易做出决定。例如，您可以给客户提供两个或多个不同的产品选择，让客户自己选择最适合自己的产品。

强调产品的价值：在销售过程中，强调产品的价值可以让客户更加认可产品，并更容易做出购买决定。例如，您可以告诉客户某个产品的优点和特点，以及它可以为客户带来的好处。

提供优惠：在销售过程中，提供优惠可以让客户更容易做出购买决定。例如，您可以给客户提供一些优惠活动，例如打折、赠品等，让客户更愿意购买产品。

关注客户需求：在销售过程中，关注客户需求可以让客户更加信任您，并更容易做出购买决定。例如，您可以询问客户的需求和问题，并提供相应的解决方案，让客户感到您非常关注他们的需求。

以上是一些常用的成交话术和技巧，希望对您有所帮助。