终身寿险话术如何抓住客户心理？

一、终身寿险话术如何抓住客户心理？

1.

和客户套近乎:我是你朋友XX介绍过来的,真巧我(我朋友)也是XX(地名)等等

2.

交谈要有礼貌:XX女士/先生您好,我是XX保险公司的,这是我的销售名片。

3.

发现客户需求:您好,你想买哪一方面的保险,是有意外保值需求还是疾病保障需求?您买保险更注重哪一方面的保障?

二、如何销售终身寿险？

答：

一、了解客户需求

          在销售终身寿险产品时，首先要做的就是了解客户的需求。要全面地了解客户的家庭状况、职业、健康状况、财务状况等方面的情况，以便更好地为客户提供个性化的保险规划

二、讲解保险理念

      在讲解终身寿险产品时，不能仅仅停留在产品的表面，而应该深入浅出地讲解保险的理念。例如，应该向客户阐述保险的三大基本功能：风险保障、储蓄投资和遗产传承，并且通过案例和实际数据来说明保险在这些方面的作用。

三、量身定制保障计划

       根据客户的需求和保险理念的讲解，可以量身定制一个适合客户的保障计划。这个保障计划应该包括客户所需的各种保障，如寿险、意外险、医疗险等，

四、加强售后服务

        售后服务是销售终身寿险产品的关键环节之一。一旦客户购买了保险产品，就需要加强售后服务，及时跟进客户的保单状况，解答客户的疑问和问题，为客户提供全方位的支持

三、终身寿险销售思路讲解？

终身寿险分为增额终身寿和普通终身寿。

终身寿险主要作用还是保障，保障身价，保障现金流。

1.终身确保安全。

2.保证减保变现，灵活方便快捷。

3.现金价值写在合同里，是确定保证现金流。

4.增额终身寿险现金价值是复利递增的，根据7•2法则，目前复利最高的是3.5%，只要有时间，雪球滚大是必然的。

爱因斯坦名言：时间+复利（相当于）原子弹。

四、银行终身寿保险销售话术技巧？

银行终身寿保险销售的话术技巧：

卖产品就是卖故事，人家投资保险，说什么也要给客户准备20个关于保险的故事吧，针对不同的客户讲不同的故事，人啊，都是喜欢听故事的，以故事包装咱们保险产品，客户听起来更容易理解和接受。当然，准备好故事，还要在私下反复练习，对着镜子反复讲，最好能做到有感情、抑扬顿挫。

五、销售技巧，销售话术，销售技巧和话术，技巧和话术，速成方法有哪些？

8年销售经验，把我用的最顺口的7类销售话术，教给你。

销售就是销售员与顾客的沟通的一个过程，但是我们跟顾客都是第一次见面，彼此之间没有建立信任，也会有距离感，会直接或间接影响我们的销售结果，所以沟通的方式就显得尤为重要。

今天给大家分享7种话术，帮助大家拉近与顾客的距离，建立信任感，话不多说上干货。

1、充满感情的提问

没有人喜欢听到生硬冰冷的话语，跟顾客沟通时使用温柔的语气，能消除顾客的戒备。

“请问您以前了解过这个品牌吗？”“您最大的顾虑是什么？没关系，都可以告诉我。”“买不买没关系，您先听我介绍好吗？。”

能让顾客留下，就成功了一半。

2、向客户表示感谢

不管他们买没买，都要向他们表示感谢。

"感谢你们今天的聆听”“感谢您的建议”“感谢你们的信任，大老远跑来。”

给顾客一个愿意继续跟你打交道的理由，就不要忘记感谢顾客。

3、用“37原则”对话

37原则就是你的提问只占30%，留出70%的时间让顾客向你提问，只有让他们多说，你才能捕捉更多的准确信息，帮助顾客解决问题，顾客才愿意信任你。

4、立即给出顾客想要的答案

顾客有疑问时，销售员用遮掩、转移话题的方式回答，会失去顾客的信任。直面顾客的问题，给出答案。

“是的，我们的价位确实高一些。”“XX品牌确实有这个功能。”

不要怕我们如实回答会失去顾客，顾客打消了疑虑，反而愿意多听你说下去，这个时候就是展示品牌差异化最好的时机。

5、让客户有心理准备

需要询问顾客时，不要单刀直入让顾客尴尬，引起他们的反感。

“我需要提问几个问题，便于我们深度了解您的需求，给您最好的帮助。”“我有一些疑问，可以跟您提问吗？”

顾客有了心理准备，有利于我们后续的沟通。

6、不能忽视肢体语言

点头、微笑都属于肢体语言，用肢体语言可以让沟通现场更生动，没有距离感。沟通中千万不要忘记使用肢体语言。

7、用心倾听客户讲话

不管客户是拉家常，还是发牢骚，都要认真听顾客说完，再为他们解决问题。顾客说话时顶撞顾客或者做别的事情都是得罪顾客的行为，做销售时一定要注意这一点！

我是大锤，8年大客户销售经验，千万级商单成交专家。曾1年时间从实习生做到城市大客户销售负责人。

我把我的销售成长经历，写成了《销售成交心法：如何在1年内，薪资翻10倍》。其中包含15个让你销售业绩倍的底层逻辑心法，以及10个典型销售场景案例。它能够帮助你有效提升业绩。

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六、增额终身寿险销售思路？

确定销售客户，明确增额终身寿险优势，找到适合安全稳健确定收益的理财需求，相比银行存款，可以锁定终身保证收益率3.5%，灵活支取等优势，和客户交流，达到成交。

七、终身寿险功能运用及销售逻辑？

功能是安全理财，财富保障，保障身价。销售逻辑，满足安全，稳健，长期，确定增值，兼顾人身身价保障。适合家庭经济支柱，安全理财规划。

八、销售增额寿险的话术？

作为销售增额寿险的话术，可以按照以下结构进行展开：1. 打招呼和引入话题：在客户面前自我介绍后，可以说：“您好，我是XX保险公司的销售代表，我这次来给您详细介绍一下我们的增额寿险产品。您对寿险的了解多少呢？”2. 引起需求和了解客户情况：根据客户的回答，可以进一步了解客户对寿险的认知程度和保险需求。比如，“寿险是一种可以保障家人财务安全的重要保险，您是否考虑过为您的家人提供一份全面的财务保障？”3. 引导思考和陈述增额寿险的优势：以客户关心的家庭经济保障为切入点，引导客户思考如果他们承担意外风险，会对家庭经济产生怎样的影响。然后，介绍增额寿险的优势。例如，“增额寿险是一种能够额外提供保障的寿险产品，它可以在原有寿险保额基础上，根据客户的个人情况和需求，额外增加保额。这样，您的家人可以获得更全面的经济保障，不仅可以应对日常开销，还能面对意外风险，如疾病、意外伤害等。”4. 说明增额寿险的灵活性和适应性：强调增额寿险的灵活性和适应性，使客户了解到这种产品可以根据个人的需求和情况进行调整和优化。例如，“我们的增额寿险产品具有灵活的保额调整功能，您可以根据自己的需求适时增加或减少保额，以确保保障的实效性。此外，增额寿险还可以根据您的年龄和健康状况进行保费的调整，使保险费更具有合理性。”5. 反驳和解决疑虑：对于客户可能存在的疑虑或反驳，例如“我已经有其他保险了，是否还需要增额寿险？”可以提供相应的解决方案和权威的解释。例如，“增额寿险与其他寿险相比，提供了更全面的保障。只有增额寿险才能在原有保额的基础上额外增加保额，以应对家庭经济发生的变化。这样才能保证家人在任何时候都能获得足够的经济保障。”6. 填写申请和优惠政策：根据客户表示有意购买增额寿险，帮助客户填写申请表，并向客户介绍可能适用的优惠政策和更多细节信息。7. 总结和邀请行动：总结方案，强调增额寿险的重要性，并邀请客户采取行动。例如，“增额寿险是确保家人未来经济安全的最佳选择，您是否考虑亲自体验一下我们的增额寿险呢？我们的专业团队可以为您提供更详细的信息和个性化的方案。”

九、人保寿险续期招聘话术？

首先开场白，然后一般直接告诉对方要到期了。然后引导续期。最后结束语

十、电话销售技巧和话术【电话销售话术】？

1、电话销售技巧第1要点：必须清楚你的电话是打给谁的。

有许多销售员还没有弄清出要找的人时，电话一通，就开始介绍自己和产品，结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员，把客户的名字搞错，把客户的职务搞错，有的甚至把客户的公司名称搞错，这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度，严重时还会丢掉客户。因此，我们每一个销售员，不要认为打电话是很简单的一件事，在电话营销之前，一定要把客户的资料搞清楚，更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。

2、电话销售技巧第2要点：语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。

有许多销售员由于害怕被拒绝，拿起电话就紧张，语气慌里慌张，语速过快，吐字不清，这些都会影响你和对方的交流。我经常接到打来的销售电话，报不清公司名称，说不请产品，也弄不清来意，只好拒绝。有时就是弄清他的来意，就要花几分钟，再耐着性子听完他的介绍，结果还是不明白产品到底是什么？所以，在电话销售时，一定要使自己的语气平稳，让对方听清楚你在说什么，最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁，说到产品时一定要加重语气，要引起客户的注意。

3、电话销售技巧第3要点：电话目的明确。

我们很多销售人员，在打电话之前根本不认真思考，也不组织语言，结果打完电话才发现该说的话没有说，该达到的销售目的没有达到。比如：我要给一个自己产品的潜在客户打电话，我的目的就是通过电话交流让对方更加了解我的产品，有机会购买我的产品。有了这个目的，我就会设计出最简明的产品介绍语言，然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。最终给对方留下一个深刻的印象，以便达成销售目的。所以，电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。