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手机销售话术?

来源:www.hylnbx.cn   时间:2023-08-09 04:24   点击:223  编辑:admin   手机版

一、手机销售话术?

1.打招呼:您好,我是某某手机专卖店的销售员,请问有什么需要帮助的吗?2.了解需求:您有什么对手机的要求呢?是喜欢屏幕大一点的,还是更注重相机配置?3.推荐产品:我们这款新上市的手机,具有出色的屏幕和相机性能,而且价格也非常优惠。您感兴趣吗?4.强调优点:这款手机还具有长久的电池续航能力,多功能应用,安全性能等多种优点。5.回答疑问:如果您有任何问题或疑虑,请随时告诉我。6.建议购买:如果您对这款手机感兴趣,请考虑购买。我们也有不同的优惠政策和赠品,您可以了解一下。7.感谢:感谢您的关注,若有需要请随时与我们联系。

二、金镶玉销售话术?

金镶玉是一种高档珠宝,销售时可以从以下几个方面进行话术引导:

1.品质:强调金镶玉使用的是优质的玉石和黄金,制作精细,质量可靠。

2.设计:金镶玉款式多样,可以满足不同顾客的需求和喜好,同时也可以根据顾客的需求进行定制。

3.礼品:金镶玉作为一种高档珠宝,可以作为送礼的佳品,表达对亲友的关爱和祝福。

4.价值:金镶玉不仅是一种珠宝,更是一种有价值的投资,可以保值增值。综上所述,销售金镶玉可以强调品质、设计、礼品和价值等方面,通过专业的销售话术和服务,吸引更多的顾客。

三、vivo手机销售话术?

介绍手机的质量好,摄影清晰,通话清楚,品牌好,价格优惠

四、三金销售话术?

珠宝销售案例:

今天总结一下下午接待的买三金的顾客。

他们是从楼上买完衣服下来的。刚开始女士只是靠柜看项链,看上其中一款5g套链觉得好看,邀请试戴。试戴过程中跟他们聊天,了解到他们是9月底结婚呢,刚买完衣服,想看看三金,帮忙推荐一下。

就给她们搬凳子,让他们坐下试戴。了解到都没买呢,就带他们先去看戒指,是想看黄金还是钻戒?女孩问到钻戒的贵吗?

五、销售技巧,销售话术,销售技巧和话术,技巧和话术,速成方法有哪些?

8年销售经验,把我用的最顺口的7类销售话术,教给你。

销售就是销售员与顾客的沟通的一个过程,但是我们跟顾客都是第一次见面,彼此之间没有建立信任,也会有距离感,会直接或间接影响我们的销售结果,所以沟通的方式就显得尤为重要。

今天给大家分享7种话术,帮助大家拉近与顾客的距离,建立信任感,话不多说上干货。

1、充满感情的提问

没有人喜欢听到生硬冰冷的话语,跟顾客沟通时使用温柔的语气,能消除顾客的戒备。

“请问您以前了解过这个品牌吗?”“您最大的顾虑是什么?没关系,都可以告诉我。”“买不买没关系,您先听我介绍好吗?。”

能让顾客留下,就成功了一半。

2、向客户表示感谢

不管他们买没买,都要向他们表示感谢。

"感谢你们今天的聆听”“感谢您的建议”“感谢你们的信任,大老远跑来。”

给顾客一个愿意继续跟你打交道的理由,就不要忘记感谢顾客

3、用“37原则”对话

37原则就是你的提问只占30%,留出70%的时间让顾客向你提问,只有让他们多说,你才能捕捉更多的准确信息,帮助顾客解决问题,顾客才愿意信任你。

4、立即给出顾客想要的答案

顾客有疑问时,销售员用遮掩、转移话题的方式回答,会失去顾客的信任。直面顾客的问题,给出答案。

“是的,我们的价位确实高一些。”“XX品牌确实有这个功能。”

不要怕我们如实回答会失去顾客,顾客打消了疑虑,反而愿意多听你说下去,这个时候就是展示品牌差异化最好的时机。

5、让客户有心理准备

需要询问顾客时,不要单刀直入让顾客尴尬,引起他们的反感。

“我需要提问几个问题,便于我们深度了解您的需求,给您最好的帮助。”“我有一些疑问,可以跟您提问吗?”

顾客有了心理准备,有利于我们后续的沟通。

6、不能忽视肢体语言

点头、微笑都属于肢体语言,用肢体语言可以让沟通现场更生动,没有距离感。沟通中千万不要忘记使用肢体语言。

7、用心倾听客户讲话

不管客户是拉家常,还是发牢骚,都要认真听顾客说完,再为他们解决问题。顾客说话时顶撞顾客或者做别的事情都是得罪顾客的行为,做销售时一定要注意这一点!


我是大锤,8年大客户销售经验,千万级商单成交专家。曾1年时间从实习生做到城市大客户销售负责人。

我把我的销售成长经历,写成了《销售成交心法:如何在1年内,薪资翻10倍》。其中包含15个让你销售业绩倍的底层逻辑心法,以及10个典型销售场景案例。它能够帮助你有效提升业绩。

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销售涨薪秘籍:如何用1年时间,从实习生做到城市大客户销售负责人?1 赞同 · 0 评论文章1 赞同 · 0 评论文章1 赞同 · 0 评论文章

六、手机销售技巧和话术?

你销售手机当然要懂手机。首先你要了解你所销售的手机的各项参数,性能,优点,缺点等等。

然后我觉得对待顾客要真诚,推销手机时应当中肯,实事求是,手机的缺点和优点要一一列出(当然重点是介绍优点了),对顾客要有一颗真诚的心,这样顾客才会信任你,你将会为自己赢得声誉!

七、电话销售技巧和话术【电话销售话术】?

1、电话销售技巧第1要点:必须清楚你的电话是打给谁的。

有许多销售员还没有弄清出要找的人时,电话一通,就开始介绍自己和产品,结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员,把客户的名字搞错,把客户的职务搞错,有的甚至把客户的公司名称搞错,这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度,严重时还会丢掉客户。因此,我们每一个销售员,不要认为打电话是很简单的一件事,在电话营销之前,一定要把客户的资料搞清楚,更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。

2、电话销售技巧第2要点:语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁。

有许多销售员由于害怕被拒绝,拿起电话就紧张,语气慌里慌张,语速过快,吐字不清,这些都会影响你和对方的交流。我经常接到打来的销售电话,报不清公司名称,说不请产品,也弄不清来意,只好拒绝。有时就是弄清他的来意,就要花几分钟,再耐着性子听完他的介绍,结果还是不明白产品到底是什么?所以,在电话销售时,一定要使自己的语气平稳,让对方听清楚你在说什么,最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁,说到产品时一定要加重语气,要引起客户的注意。

3、电话销售技巧第3要点:电话目的明确。

我们很多销售人员,在打电话之前根本不认真思考,也不组织语言,结果打完电话才发现该说的话没有说,该达到的销售目的没有达到。比如:我要给一个自己产品的潜在客户打电话,我的目的就是通过电话交流让对方更加了解我的产品,有机会购买我的产品。有了这个目的,我就会设计出最简明的产品介绍语言,然后根据对方的需要再介绍产品的性能和价格。最终给对方留下一个深刻的印象,以便达成销售目的。所以,电话销售技巧利用电话营销一定要目的明确。

八、卖手机销售技巧和话术?

1、目标消费群的定位。必须清楚我们计划把产品卖给哪一个人群,他们有什么样的消费特征,他们购买我们产品的理由是什么,只有确定了目标消费群,销售宣传才有针对性,才能有的放矢,避免盲目性和浪费。

2、产品。竞争对手的卖点是什么?他们怎么宣传的?手机的独特卖点是什么?只找出一点进行强有力的诉求,越多的卖点诉求越没有效果。

3、价格。我们的价格和竞争对手相比有没有优势,我们比对手高的理由是什么?对手比我们高的理由是什么?我们的价格定到多少是合适的? 如何销售手机之战场

对于手机的销售,说简单点也就是对消费者心理的把握及智斗。

1、欲擒故纵谋略

欲擒故纵,"擒"是目的,"纵"是手段。怎样运用这"纵"的手段呢?诀窍是:当你和顾客交谈时,可以表现出一种漫不经心的态度,就是说对能否向他推销出商品表现得毫不在意。这种态度很能引起顾客的兴趣。为什么会这样呢?道理并不复杂。如果推销员在推销时并不认真推销,顾客就会认为行销员推销的商品市场前景看好,"皇帝的女儿不愁嫁,或者认为推销员怠慢自己。前一心理,会调动起他的购买欲;后一心理,会增强他的表现欲,他会想方设法让他人看到推销员是怎样失职,也就是说想表现自己作为一名重要人物是怎样被漫不经心的推销员怠慢的。但不管什么心理,给推销员带来的都是成功的机会。

这种谋略尤其适用于那些刚愎自用、自以为是的顾客,所以,推销员要注意学会使用这一谋略。

2、激发情感谋略

激发情感谋略,也可称"激将谋略"。它的内涵是:用富有刺激性的语言来激发对方的某种情感,让对方的情绪发生冲动,失去理智,在冲动的情绪的驱使下去做某种我们期望他去做的事。

比如,在美国某商店,一对夫妇对一只钻戒很感兴趣,但嫌价格太贵,便犹豫不决。售货员见此情形,便对他们说?quot;有位总统夫人也是对这只戒指爱不释手,只因为贵没买"。这对夫妇听了这话,马上掏出钱来,买下了这只昂贵的钻戒,而且还得意非常。

俗话说:"劝将不如激将。"如果那位售货员从正面开导劝说,那对夫妇未必能下决心买下那枚钻戒。而反面的激将法,倒促使他们下了决心。因为人都有自尊心,荣誉感,这对夫妇也不例外。当他们听说某总总统夫人也喜欢这枚钻戒,但因为太贵没买时,强烈的自尊、争强心被激发了出来。于是,售货员便达到了目的。

激将法虽然是行销谈判中常用的语言谋略,但它也是有局限性,值得推销员们注意:

(1)使用激将法要看准对象。

激将法并不适用于任何人。一般说来,它多适用于哪些谈判经验不太丰富,且容易感情用事的人身上。至于那些办事稳重、富于理智的经验老成者,激将法就很难在他们的身上发挥作用。而对于那些故事谨小慎微、自卑感强、性格内向的人,也不适宜用激将法。因为富有刺激性的语言会被他们误认为是对他们的挖苦、嘲笑,并极可能导致怨恨心理。所以,使用激将法要看准对象。

(2)使用激将法言辞要有讲究。

并不是有什么语言都可以激发起对方的情感的。锋芒太露、太刻薄,容易形成对抗心理;而语言无力,不痛不痒,则又难能让对方的情感产生波动。因此,在使用激将法时,一定要注意言辞的"度"。既防止"过",又避免不及。

(3)使用激将法要顾及态度因素

必须指出的是,"激将"一般用的是言辞,而不是"态度",切不可为了激将而甩脸子、拍桌子,这不仅有损谈判者的风度,还可能让对方产生厌恶的心理。据有关方面记载,赫鲁晓夫在谈判时常用摔鞋子的手段来刺激对手,结果,不仅没达到目的,还成为谈判界的笑话。

3、事例启迪谋略

所谓事例启迪谋略就是在说服对方时,不正面直说,而是列举一些类似的事件,让对方借鉴,从中受到启迪,领悟道理,使之接受你的意见。

4、借"砖"敲门谋略

在形形色色的行业中,行销行业属于最艰难的行业之一。许多推销员要推销他的商品,但却苦于不得其门而入或得其门而难入。尽管他满脸笑意,恭恭敬敬,但得到的往往是冰冷的面孔,不屑一顾的神态。

5、借名钓利谋略

所谓借名钓利谋略,就是借助名人、名牌、名胜等效应,来提高自己商品的知名度,达到行销的目的。心理学表明,"名"对人们有着很大的诱惑力,而且由于人们对权威具有崇拜心理,更使得"名"的说服力大大增强。

6、幽默谈谐谋略

幽默无处不显其能。在行销界,它还是一种谋略。

7、装愚示傻谋略

在一般人眼里,优秀的推销员都是那些口若悬河、反应灵敏、精明干练的强者,其实并不尽然。有时,那些看起来"傻笨愚呆"、"口舌笨拙"、"一问三不知”的推销员,却屡屡在谈判桌上获胜。原来,他们采用了"装愚示傻"谋略,即故意摆出一问三不知;什么都不明白"的愚者姿态,让强硬的对手"英雄无用武之地"。 如何销售手机之案例解析

案例:客人问手机可不可以便宜?

1、 营业员首先要用肯定的态度回答客人这是实价,打消客人削价的念头。 如回答时:“不好意思,这个价钱是公司规定的,是全国统一的定价,您先请坐下,慢慢看一下,好吗?”

2、 客人仍抱着有得便宜的希望,犹豫不决。

A、 主动向客人解释我们服务的承诺,我们的优势。

如:拿宣传单向客人解释,用肯定的语气告诉客人,我们销售的手机绝对100%的原装行货,告诉客人“这里买的手机7天包退换,30天内包换,一年内全国联网免费保修,终生保养,让客人觉得售后有保障。

B、 如果客人选中了某一手机,我们可以插上卡,教客人调功能,并说明此机的主要特色,以及让客人试打,这种做法,让客人感到不买都不好意思。

九、母亲节手机销售话术?

可以是:“在这个特别的节日里,来选一款适合妈妈的手机,让妈妈的生活更方便,更美好。我们的手机适合各个年龄层的妈妈,有强大的拍照功能、长续航时间和美观的外观设计。不仅如此,还有超值的特惠优惠,快来购买吧!”因为母亲节是一个重要的节日,让消费者购买礼物来表达对母亲的感激与爱意。而手机是一个实用的礼物,可以帮助妈妈日常生活中更加方便,提高生活品质。而提到手机的特点和优惠,可以让消费者更有购买的决心。值得延伸的是,话术的关键是让消费者感受到购买手机的必要性和价值,同时也要注意给消费者带来购买的价值体验和售后服务。

十、华为销售手机技巧和话术?

01

首先,你作为自家的手机销售人员,必须充分了解自己销售的手机品牌存在的优势与缺点。掌握自己销售的手机品牌性能之后,才能为来选购的顾客充分解释

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然后试着探索了解顾客的心理,迅速做出判断顾客需要那种档次的手机,然后为顾客挑选一部合适的手机

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确定之后,用自己充分的了解就开始为顾客介绍所选手机的优势,介绍完之后如果顾客不满意,这时候就需要和顾客沟通,认真了解顾客的需要,再次为顾客选购。然后又为他介绍手机的性能怎样。

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以上所有步骤都要注意,要拥有一个热情的态度。这才是销售的关键,有了热情的服务再加上一些得体的话语,顾客都会为本次购物以及服务打高分的。那么顾客购买的几率就更大。

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但作为一个好的销售人员不仅有热情的态度更要学会使用一些正确的话术,来吸引顾客购买产品:

当遇到顾客不试机,直接就开始问手机价格或者最低能够卖多少时,没有经验的销售人员就会立马回答顾客价格问题,比如不讲价,最低多少等。这是不明智的回答。首先在顾客没有了解到手机产品的价值与功能优点之前,一定不要直接就谈价格,不然顾客都不会继续深入了解,而是直接走掉。此时使用一些销售话术来留住顾客:女士或者先生,你先别着急,先看这款手机适不适合你,你喜不喜欢或者满不满意,在价格方面我们也会考虑,一定会让你满意。如果你喜欢,那么它就很有价值了,如果不喜欢即使价格再低,符合你的标准,你也是不会购买的,是吗?这款手机,我们都是全国统一得零售价格,但是我给你说了价格你也会觉得价格跟它的本身价值不成正比,但是我先给你介绍一下它的功能和一些优点,你就会真真的了解真的是物有所值了。

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利用价值法来解释:肯定顾客的说法的同时,也要为顾客解释觉得自己的手机产品太贵的原因。首先要提出我们的价格其实是和公司产品的价值是分不开的。通过这样的方法来刺激消费者的购买欲望,还能够详细的为客户介绍手机的功能以及与众不同的地方。

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利用代价法:给顾客提出“便宜没好货,好货不便宜”的观点,这一点也是生活中许多人所了解相信的。比如你就给他举一个列子,就说你身边的人前一段时间在其他地方花了比这便宜一半的价格,结果买回去用了没有一个月就不能用了。虽然你看起是省了钱了,但结果却还会花更多的冤枉钱,所以虽然现在花多一点,但是它的性价比高,就能为你节省不必要的花费啊!

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