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会见的座次排序什么原则?

250 2024-04-01 05:49 admin   手机版

一、会见的座次排序什么原则?

以右为上;居中为上;前排为上;以远为上;面门为上。

  各种场合下的座次安排

  1、乘车座次排序

  ①商务面包车:上座位为车辆中前部靠近车门的位置。这个位置的确定,主要是从舒适性和上下车的便利性这两个角度考虑的。

 ②越野吉普车:前排副驾位置为上座位。越野车功率大,底盘高,安全性也较高,但通常后排比较颠簸,而前排副驾的视野和舒适性最佳。

  ③双排座轿车:主人或熟识的朋友亲自驾驶汽车时,副驾位置为上座。专业司机驾车,一般商务或公务接待场合,第二排司机斜对角位置为上座位。职业司机驾车,接送高级官员、将领、明星等知名公众时,司机后方位置为上座。

  2、开会座次排序

  ①小型会议:面门而坐,居右而坐,居中而坐,自由择坐。②大型会议:一般来说,主席台位置要面门设置,主席台位次居中为上,以右为上,前排为上。主持人可在前排正中,也可在前排最右侧。发言席设在主席台正前方,或在其右前方。

  3、商务会客座次排序

  ①自由式:不分身份、地位,适用于亲友团圆、同学聚会。②中心式:犹如众星捧月,有较明显的尊卑关系。③相对式:彼此间有一定的距离,主要用于公事公办,需要拉开彼此距离的情形,或用于双方就某一问题进行讨论。④并列式:平起平坐,亲密友善,主要用于会见宾客或较为轻松的场合,如国家领导人会见外宾,熟人或老朋友来访等。

  4、商务谈判座次排序

①双边谈判。使用长桌或椭圆形桌子,宾主分坐于桌子两侧。若谈判桌横放,面门位置属于客方;背门位置属于主方。若谈判桌竖放,以进门方向为准,右侧为客方,左侧属主方。谈判时,主谈人员应在自己一方居中而坐,其他人员遵循右高左低的原则,按照职位的高低自近而远地在主谈人员两侧就坐。

  翻译人员,就坐于仅次于主谈人员的右边位置。

  ②多边谈判。参加谈判各方自由择座。面对正门设主位,发言者去主位发言,其他人面对主位,背门而坐。

  5、商务签约座次排序

①双边签字。一般签字桌横放。签字者面门而坐,宾右主左。参加者列队站在签字者之后。中央高于两侧,右侧高于左侧。

  ②多边签字。签字桌横放,签字座席面门而设,仅为一张。签字者按照一定顺序依次上前签字。

  6、商务宴会座次排列

  ①中餐座次排序。中餐座次排序的原则是:以远为上,面门为上;以右为上,以中为上;观景为上,靠墙为上。其座次分布是这样的。面门居中位置为主位;主左宾右分两侧而坐,或宾主双方交错而坐;越近首席,位次越高;同等距离,右高左低。

②西餐座次原则。女士优先,女士应坐在主位上,而男士应坐在第二主位;恭敬主宾;以右为尊;距离定位,离主位越近,地位越高;面门为上,面对门口高于背对门口;交叉排列。

  7、行进位次排列

  ①平面行进时。两人横向行进时,内侧高于外侧;多人并排行进,中央高于两侧;对于纵向来讲,前方高于后方。

  ②上下楼梯时。上下楼时宜单行行进,以前方为上,把选择前进方向的权利让给对方。男女同行时,一般女士优先走在前方,但如果遇到着裙装的女士,上下楼时最好让女士居后。且陪同人员应把内侧即靠墙的一侧让给客人,也就是把方便留给客人。

  ③出入房间时。出入房门时,一般客人或位高者先出入,表示对宾客的尊重。若有特殊情况,如双方均为首次到一个陌生的房间,陪同人员宜先入房门。

 

二、横向沟通与纵向沟通的区别是什么?

1、横向沟通

(1)、横向沟通概述 横向沟通一般体现为部门间员工的沟通,在横向沟通中不存在直接的上下级关系。横向沟通的目的是为了增强部门间的合作,减少摩擦。横向沟通在组织中的表现形式为:会议、面谈、备忘录、报告等。

(2)、横向沟通中可能遇到的障碍 ①、“部门本位主义”和员工短视倾向 工作业绩评估体系的存在,是造成部门本位主义泛滥,部门员工趋于短视行为的主要原因。对员工来讲,为获得晋升和嘉奖以及业绩的认可机会,会不自觉地表现出维护本部门利益,强调本部门业绩的倾向。 ②、“一叶障目”,对公司组织结构的偏见 有些部门对其他部门产生的先入为主的偏见会影响部门沟通的顺利进行。这种认为组织部门有贵贱等级之分的成见,显然会降低正常横向沟通的效果。 ③、性格冲突 跨部门沟通失败、低效的另一个主要原因是沟通各方性格、思维行为、习惯的冲突。每个人因为其独特的工作领域、成长经历和生活体验,会形成独特的社会行为和沟通方式。如果缺乏对沟通对象特定的沟通方式的了解,沟通往往失败。 ④、猜疑、威胁和恐惧 缺乏信任的后果,不完全就是猜疑和恐惧。但引发猜疑、威胁和恐惧的原因,一定是缺乏信任。由于过去经历的负面沟通,会使人产生猜疑,或感觉到威胁。当然,这也与沟通中的主体个人性格有关。

(3)、横向沟通策略 针对横向沟通中出现的问题,存在的障碍,秘书可以通过以下策略消除障碍: ①、选择针对性的沟通形式 比如,对决策性会议,与会的人数可能倾向于少和精,以提高集合面;对于咨询性的会议,其目的就是集思广益,应该扩大与会人数和与会人员的背景,以提高覆盖面;对于通知性的会议,只要让所有需要知晓信息的接受到信息,就可以。同时注意反馈,确保沟通接收者准确无误地理解信息。 ②、树立“内部客户”的理念 “内部客户”的理念认为工作的下一个环节就是本工作的客户。要用对待外部客户、最终客户的态度和热情去服务内部客户。 ③、耐心倾听而不是叙述 在交流会谈中,每个部门的参加者最擅长的就是表述本部门的困难和麻烦,同时指责他部门如何不和拍、不协同,很少花时间耐心倾听。当沟通的各方仅仅关注处如何组织发言,去阐述、强调本部门、本岗位中遇到的阻碍和困难时,在别人发言时,他们就不会去倾听。 ④、换位思考 试着采用他人的思维和沟通框架、设身处地地替他人着想,并体会他人的看法,会是很有益的。跳出自我的模式,进入他人的心境,未必要同意他人,但能了解他人看待事物和认识事物的方式,这样才能找到合适的沟通方式,并行之有效。 2、纵向沟通

(1)、纵向沟通概述 纵向通包括自上而下、自下而上两种沟通。纵向沟通中,从上至下进行下行沟通是纵向沟通的主体,而自下而上的上行沟通是纵向沟通的关键。 下行沟通是管理沟通的主体。公司管理层所涉及的种种活动,基本上依赖下行沟通去实现。而上行沟通则开辟了一条管理人员听取员工意见、想法和建议的通路,提供员工参与管理的机会,从而减少了员工因不能理解下达的信息而造成的损失。下行沟通在组织中的表现形式通常为:公司政策、报告、信函、备忘录、谈话、口头指示、会议、传真、电子信箱等。 上行沟通在组织部的表现形式通常为:建立建议系统、申诉和请求程序,参加员工座谈会,设置巡视员等。

(2)、纵向沟通可能遇到的障碍

①、接收者沟通技能上的障碍 对员工来讲,沟通技能之一是理解力。但由于员工在组织内部所处的时间长短不一,员工自身的理解能力等因素的存在差异性。对一个新进员工采用简单的命令式进行沟通,可能造成员工误解信息或一知半解,致使沟通失效。 ②、沟通各方心理活动引起的障碍 研究表明,下行沟通中都容易出现信息膨胀和扭曲。之所以出现信息膨胀,主要来自信息传递方对沟通的效果的顾虑。 ③、不善聆听 在组织中员工和经理急于表现自己,以达到受到重视的目的。许多的人学会了口若悬河,而非侧耳聆听。于是,在别人说话时,听众甚至会粗暴插进谈话议论。要做到聆听,首先必须自我克制,同时全神贯注。 ④、草率评判 信息接受方在与对方进行谈话时,不是试图去理解对方的意思,而是企图进行评判,或进行推论和引申。有时,在没有充分理解的情况下,就下结论,在内心表示赞同或否定。这样的沟通结果不会成功。 ⑤、语义表达和理解方面的歧义 有这么一个希腊神话:有一个人向神许愿,希望他能长生,但却对神说成“不死”。结果,一般人“生老病死”,他却老是““病而不死”,永远也解脱不了。在管理过程中,类似这种因为语义歧义引起的误解和沟通失效的例子比比皆是。 (3)、纵向沟通策略 下行沟通策略: ①、制定沟通计划; ②、减少沟通环节,提高沟通效率; ③、去繁从简,减轻沟通任务; ④、言简意赅,提倡简约的沟通; ⑤、启用反馈,鼓励接受者对信息进行评价; ⑥、多介质组合,比如,书面形式与电话相结合。 上行沟通策略: ①、建立信任; ②、适当采用走动管理,安排非正式的上行沟通。 非正式沟通采用的形式多为社交性活动的形式,如一起参加晚会等。与正式沟通相比,来自信息接受方的障碍低得多,沟通效果也非常好。 ③、维护领导层的内部一致性,请示、汇报工作严格按照职责分工进行,不越级,不在背后发议论。

三、谈判与辩论的区别?

辩论和谈判的区别有:

1、含义不一样:谈判有广义与狭义之分。

广义的谈判是指除正式场合下的谈判外,一切协商、交涉、商量、磋商等等,都可以看做谈判。

狭义的谈判仅仅是指正式场合下的谈判。

辩论则是指彼此用一定的理由来说明自己对事物或问题的见解,揭露对方的矛盾,以便最后得到共同的认识和意见。

2、特征不一样:谈判的特点在于他是一个通过不断调整各自需求,最终使各谈判方的需求相互得以调和,互相接近从而达成一致意见的过程。

因此谈判具有“合作”与“冲突”的二重性,是“合作”与“冲突”的对立统一。

辩论的特点则在于他是双边活动,最少两人参加,单一方面只能是议论而已。

双方观点是对立的,或是或非,这样才有辩论的可能,否则就是谈判。

只有合乎思维逻辑的辩论,才可能获胜,否则只能是诡辩。

他的目的是追求真理,取得共识。

3、方式不一样:谈判按照谈判双方的接触形式可分为直接谈判和间接谈判,按照议题的商谈顺序可分为横向谈判和纵向谈判。

辩论则主要分为素辩、花辩和雄辩三种方式。 : -谈判 -辩论

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