一、如何加强和改进工作作风
一、严格自律，打牢作风建设的基石 “基础不牢，地动山摇”。加强作风建设，关键是自律的问题，自律是内因，内因是起基础性关键性作用的因素，因而加强自律，是作风建设关键的一环。 1、强化宗旨意识，牢固树立作风建设的理念。我们党的根本宗旨就是“全心全意为人民服务”。我们工作的出发点和落脚点都是为了群众。我们要强化宗旨意识，牢固树立群众观点，认真贯彻群众路线，始终做到密切联系群众、真心服务群众。 2、提升素质，增强作风建设的动力。仅有为民服务的理念还不行，还必须掌握为民服务的本领。作为一名干部，特别是党员干部，要通过学习，提升自身素质，增强作风建设的动力。用科学理论武装头脑；要做到精通自己所在领域的专业知识及相关理论，做到业务知识熟知于心，运用自如。
二、加强他律，凸显作风建设的威力 作风建设是一项系统的复杂的工程，仅靠自律是不行的，还需要借助外界的力量，加强他律，以凸显作风建设的威力。 1、建立健全各项规章制度。要加强作风建设，就必须建立起一系列完整的规章制度办事。 2、加大监督检查力度。
三、把握规律，巩固作风建设成效 作风建设不是一朝一夕的工作，也不可能一蹴而就，需要长期的不懈努力，因而我们要把握作风建设的规律，在把握规律的基础上巩固作风建设的成效。 1、要形成作风建设的良好氛围。要通过召开动员会议，传达贯彻干部作风建设的有关要求；要通过张贴标语、悬挂横幅等宣传干部作风建设的有关精神；要在网站、报纸、电视等媒体中开辟专栏，宣传干部作风建设正反两方面的典型；要让干部重温并牢记“八荣八耻”的内容，树立强烈的荣辱是非观念。 2、要建立作风建设的长效机制。作风建设不是一项运动，而是贯穿我们干部工作的全过程。我们要向干部宣传作风建设的长期性，让干部做好“打长期仗”的思想准备。每年年初，作风建设工作要与其他工作同部署、同安排；年中，要加强监督检查；年末，要进行总结表彰。作风建设办还要加强对干部作风工作的调研，总结干部作风建设规律性的东西，以便进一步加强和改进干部作风建设。 3、要树立正确的用人导向。为政之要在于用人。我们要树立正确的用人导向。要用好的作风选人，选作风好的人。要坚持实绩导向，重品行、重作风、重实绩，真正把那些作风建设中表现突出，敢于创新、工作积极、作风务实、业绩显著的干部选拔到领导岗位上来。让能干事的有岗位、肯干事的有舞台、干成事的有地位，做到人尽其才，才尽其用，让优秀干部脱颖而出。
二、如何树立四大观念，提升五大能力
一要强化教育管理，净化干部思想。世界观、人生观、价值观，是人生的总开关，说到底，干部的作风问题，是思想纯不纯的问题，是能不能始终正确树立“三观”的问题。要加强干部管理，强化工作纪律，健全“事前控制机制”、“事中约束机制”、“事后惩戒机制”，使干部日常管理机制整体上协调互动，形成合力。
二要简化办事程序，提高服务水平。进一步规范审批程序和时限，完善行政事业性收费项目、标准、依据事前公示制，做到多服务少限制、多引导少干预、多奉献少索取，努力为企业提供优先、优惠、优质的“三优”服务。强化工作考核和责任追究，把改善经济发展环境工作纳入目标考核体系，真正在全市形成“人人是环境”的氛围。
三要狠抓监督惩处，规范干部行为。要实现发展环境的根本转变，必须采取过硬的招数，严格实行责任追究和效能问责，切实解决好制约经济发展的突出问题，推动机关服务提质、提速、提效。
四要转变工作作风，促进社会和谐。抓作风转变，就是要和群众面对面，将最真实的一面展现给群众，把作风好坏的最终评判权交给群众，时刻牢记“群众在我们心中有多重，我们在群众心中就有多重”的箴言，用真情、用真心去为民办实事、办好事，促进社会更加和谐稳定。
三、求一篇医院的关于文明礼仪的演讲稿
各位领导，各位同志，大家好：
我演讲的题目是《文明与你我同行》，旨在转变服务观念，规范服务行为，提高医务人员文明意识及服务病人能力，塑造良好形象。
现代社会，礼仪规范对每一个单位都至关重要，员工的礼仪程度将体现这个组织的整体文明程度、管理水平和社会公信度。医院作为一个特殊的服务行业，职业礼仪修养对提高行业服务质量尤为重要。通过各方面的培训学习， 使广大干部职工懂得了医院文明礼仪的迫切性和必要性，对仪表礼仪、着装规范、文明服务、礼貌服务、服务接待礼仪、文明语言的运用技巧等内容有了较为深刻的理解。我们应该把要把 所学内容积极主动地运用到医疗卫生的日常工作中去，为患者提供更优质的服务。不管是在院内服务病人，还是走出院门，我们的一言一行都代表了医院形象，平时注意自己的仪表和行为规范，既是服务病人的需要，也是维护医院形象的需要。
现代社会，礼仪规范对一个单位至关重要，员工的礼仪程度将体现这个组织的整体文明程度、管理水平和社会公信度。医院作为一个特殊的服务行业，职业礼仪修养对提高行业服务质量尤为重要。为此，在重庆直辖十周年之际，工会特通过举行文明礼仪活动，普及和提高医院职工的礼仪知识。
我们要提高了广大医务工作者的综合素质和修养。另外要进行自身文明礼仪和医德医风方面的培训，并结合软环境和行业作风建设进一步对职工职业道德、职业礼仪、服务技能等方面进行细化。例如接电话要做到“迅速接听问声好”、“等到对方先挂机”，接待患者就诊“一张笑脸相见、愿您早日康复、一声再见相送”……努力做到培训工作与业务工作“两不误、两促进”。
我相信在大家共同努力下，我们会做的跟好。
我的演讲完了，谢谢大家。