一、车险续保专员的话术
话术：您好，请问是XX先生/女士么? 客户：是。什么事？（如不是客户本人，需询问客户本人姓氏并且带姓称呼客户。） TSR：X先生/女士您好，我是人保网销车险坐席，工号****号，我这边通过系统看到您车牌号码为****的车险去年是通过咱们人保网销投保的。现在您的保险快要到期了，我第一时间给您打一个电话，帮您试算一个最优惠的续保价格。请问您今年险种是否有变更还是和去年保持一致？
二、车险续保专员怎样和客户沟通
、做车险续保员压力比较大，因为他们的工作性质有些类似保险销售，同样要承担销售保险所具备的一些巨大压力。
车险续保员其实也是在与客户沟通，希望客户尽量都能够在自己的保险公司内部购买保险，这样他们就能够多一笔保险订单。这其实就相当于销售的工作，在保险销售的过程当中，也是与客户之间沟通，希望客户能够在本公司去购买保险，这样就能够增加本公司的收益。两者都有差不多的性质，只不过车险续保员他会有固定的群体，只需要通过联系就可以了。
二、做车险续保员压力比较大，因为他们的工作内容有考核指标，必须要通过一系列考核指标之后，才能够获取相应的奖金额度。
车险续保员的压力其实还是很大，因为他们会有固定的考核指标，如果一旦这个车险续保员在这个月没有完成固定的考核指标，他们有可能只能够领到最基础的薪水，这点基础的薪水不完全能够支撑整个家庭的收入。有一些公司他们会规定固定的保险份额，只有完成的这样的份额之后，他们才会有领取奖金的资格，一旦保险的份额增多，他们领取的奖金也会更高。
三、做车险续保员压力比较大，因为他们大部分时间都必须在不断打电话与客户沟通，在工作时间上也是不能够完全放松。
保险续保员并不像大家看到的那样容易轻松，他们虽然也是坐在办公室里面打电话，联系客户，虽然他们同样也有着固定的电话联系方式，固定的对象，但是真正能够通过电话联系就续保的人员很少。并且很多人都会采取多家对比的方式来购买保险，车险续保员每天工作8小时就得全天候8小时一直在打电话，几乎没有休息的时候。
三、车险续保专员这工作到底好不好
负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。
续保专员的工作职责如下：1、负责客户保险相关的投保,续保工作。
2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。
3、负责客户保险信息的收集整理。
4、负责投、续保业务招揽及统计分析。
5、客户现场投、续保业务的受理。
6、维系好与保险公司的合作关系。
7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。
8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。
9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。
10、解决续保客户关于保险业务的投诉。
11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。
四、车险续保专员适合长期干吗
有能力，有关系好做。能力不行，没有人脉不好干。车选续保专员简单说就是让你在卖产品给老客户，至于这个行业没有好不好做的说法，只是看自己适不适合做。前期收入一般不好，因为保险需要一段时间的学习，不好做单子。
如果卖不出去的话，是没有钱拿的，因为保险销售是代理制，不是雇佣制，所以是代理合同不是雇佣劳动合同，现在只有雇佣关系才给买社保，自己慎重选择。
五、车险续保专员怎么跟客户交流的
想得到保险优惠首先应找老驾驶员了解哪家保险公司有优惠和优惠力度。
第二可以自已多跑几家保险公司询问了解。这样作一个比较，选择一家最优惠的公司心中有数的与保险公司谈条件，如果给的优惠不理想，你可以直接说明已了解的祥情，也可以挑明某家公司给多少优惠，这样就可以得到最好的优惠了。
六、车险续保员专业话术
4s店车险续保话术可以直接吸引客户续保。4S店的保费一般比外面的贵，但是也有在4S上保险的好处，哪些关键的问题才能吸引客户在店上保险呢。
续保的主要就在于给顾客一种尊贵感觉的同时也让他感觉是你在为他着想，咱们卖的就是服务!!!!主要话术自己总结，每个4S店给续保客户的政策都是不一样的。永远记住，顾客的感觉最重要，不要给他一种买完保险就上当的感觉就OK了。
过去，4S点是可以替客户报案，索赔，甚至可以自己拍照定损，对客户而言是很方便的。客户为了省事，贵点也愿意在4S店买保险。但现在修理厂及4S店是不能做这些工作了，钱一定要配给车主。但4S点和保险公司的关系还是紧密的，保险公司为了4S店的业务，还是会给4S店方便的，你还是可以告诉车主，在这里买保险索赔我们会协助，会减少很多麻烦的。一般车主还是会听的。还要是你平时的维修保养服务要到位，要让顾客有宾至如归的感觉。
七、车险续保专员应该怎么和客户沟通
1 与客户进行有效沟通是车险续保员必备的技能，可以提高客户的满意度，促进业务的发展。
2 车险续保员应该尽可能地了解客户的需求和要求，采用适当的语言和方式与客户交流，解答客户的疑问和提供专业建议。
3 另外，车险续保员还应该维护良好的沟通氛围，耐心倾听客户的意见和建议，及时处理客户的投诉，加强与客户信任和合作的关系。
总之，有效的沟通是车险续保员成功的关键之一，需要持续学习和提高。
八、车险续保专员话术经典
在这里，为大家介绍一些续保的技巧：
1、在每一个季度初、季度末、年底、年前的时候，保险公司可能会搞一些活动来增加一下保险销量。另外，大型节假日、消费日也是续保的好时候，比如说国庆、双十一、五一等。因此，大家可以选择这个时候去办理续保。
2、大家在办理续保的时候，要尽量避免高峰期，以免需要花费大量的时间去等待。
3、大家在办理续保的时候，可以多对比一些保险公司的产品、服务，不要仅仅考虑价格或者一些优惠礼品。大家在办理续保的时候，应该综合考虑自己的保险产品。
4、如果大家想要在原有的保险公司续保，那么可以提前联系自己的保险销售人员，让对方为自己提前留意好购买时间。
总结：
车险到期前多久续保最合适?建议在到期前一个月考虑续保最合适，如果有好的车险活动也可以提前参与，只要不超过到期前90天就可以了。
九、车险续保专员这个工作怎么样
确实是一天到晚的需要不停打电话，公司会给你名单。
做这工作需要一颗强大的心脏，压力不是主要的，主要的是无限的拒绝。各公司要求也不一样，有的只是知会一声对方该交保费了，这个还好。如果有推销任务的话，就会比较费劲而且有压力了。因为有任务额。