一、抖音客服的技巧和话术有哪些
第一昵称引流
抖音号是个人品牌而抖音昵称就是这个品牌的一个重要的标识，昵称本身承担着抖音号的宣传推广任务，取一个有个性和特点的昵称，不仅能够有效降低用户的认知成本以及传播成本，还能够有效的占用用户心智
第二，优质原创视频引流
打造个人IP做垂直原创视频，靠优质内容曝光，让用户喜欢并关注你，这样粉丝就会越来越多
第三，简介引流
简介是用户了解我们抖音账号的一扇窗户，对于账号的传播效果也起着绝对性的作用，抖音号介绍，要突出账号的价值与特色，激发用户的探索欲望
第四，头像引流
抖音号头像就是你的logo，要想让账号更加赋予辨识度，就要在头像设计上花费一些心思，一个优秀的抖音头像，应该色彩鲜明，图像清晰，与名字关联
第五，评论引流
保持高互动性，就是评论引流的关键，这里的互动性不仅指视频内容引发读者共鸣，还包括激发读者阅读后开心悲伤或者愤怒认同归属感等等的情，或者心里使读者看完后，能够愿意点赞评论或者转发，只有视频内容有互动性，才能引发更多用户关注
第六线下引流
利用抖音的垂直进行线下引流，抖音企业蓝v可以认领poi地址，认领成功后，在poi地址也可以展示对应企业蓝v号以及的基本信息，并且支持电话预约，从而为企业提供更多信息曝光和流量变现转化的机会
第七斗加助力付费引流
用抖音自带的付费推广进行引流，优点就是引流非常快，缺点就是费钱
第八，投放信息流广告
在视频中，以原生态的方式植入自己的广告，这种方式具有非强制性，不打扰用户，用户乐于接受的特点，针对人群兴趣，地域等多个维度进行标签设置，从而把品牌产品呈现给精准人群，这也是最简单粗暴的抖音引流方式
二、抖音客服操作流程
抖店客服设置接待时间的方法如下
抖店无法设置客服工作时间，时间是由抖店决定的，其它人无法确定客服时间，如客服不在你可留言。
一个抖音小店可以设置多个客服，通过设置子账号来管理飞鸽客服。
三、抖音客服话术900句
你可以打315投诉抖音客服的
四、抖音客服是做啥
抖娘家小客服就是抖音里的客服。
五、抖音客服的技巧和话术怎么写
以下是抖音客服面试需要注意的技巧和事项：
1. 前期准备：在面试前，了解抖音的基本情况，包括产品和服务等。并准备好相关的面试资料，如简历、证书等。
2. 着装：面试时要穿着得体，干净整洁，给面试官留下好的第一印象。
3. 姿势与表情：面试时保持自然，不要紧张，尽量放松自己的身体和表情。
4. 尽量标准：回答问题时，尽量清晰准确地回答，不要使用口头禅、不规范用语和口音等。
5. 着重展示能力：在回答问题时，可以适当展示自己的技能和能力，如沟通技巧、团队协作能力等。
6. 注意态度：在面试过程中要保持积极主动的态度，表达自己的热情和诚意，展示出对工作的热爱和专业能力。
7. 关注反馈：面试结束后，可以主动向面试官寻求反馈和建议，以便更好地完善自己，为今后的职业发展做好准备。
以上是抖音客服面试需要注意的技巧和事项，希望可以对您有所帮助。
六、抖音客服视频教程
抖店app添加多个客服人员的方法如下：
首先点击商家后台右上角“客服工作台”进入飞鸽IM，即可回复前来在线咨询的消费者。也可以直接下载飞鸽客户端。
一个抖音小店可以设置多个客服，通过设置子账号管理飞鸽客服。多个客服处理售后消息，能有效提升消息的回复率及售后质量。