一、保险公司续保话术
1.洞察客户需求：聆听客户的需求，客观 and 了解客户想要什么，并给出正确建议。
2.仔细解说：解释4S店续保服务优势，运用话术，努力帮助客户理解，丰富表达。
3.礼貌推销：礼貌而专业地回答客户问题，避免催促客户购买，让客户感受到贴心的关怀。
4.提供专业服务：提供完整的车险续保服务，满足客户的多方面的需求。
二、续保语录
量身定制,客户放心， 让您买的放心；
三、保险续保话术心得
1 与客户进行有效沟通是车险续保员必备的技能，可以提高客户的满意度，促进业务的发展。
2 车险续保员应该尽可能地了解客户的需求和要求，采用适当的语言和方式与客户交流，解答客户的疑问和提供专业建议。
3 另外，车险续保员还应该维护良好的沟通氛围，耐心倾听客户的意见和建议，及时处理客户的投诉，加强与客户信任和合作的关系。
总之，有效的沟通是车险续保员成功的关键之一，需要持续学习和提高。
四、续保宣传语简短朋友圈
2022开门红宣誓词
1、心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一。
2、登顶荣耀之巅.成就人生美谈。
3、不为失败找借口，要为成功找方法。
4、开始就从现在，杀出一条血路。
5、憋足一口气，拧成一股绳，共圆一个梦!
6、新单续保并肩上，业绩倍增创辉煌
7、风起云涌迎新春，势不可挡开门红!
8、努力再创辉煌.行动才能乐观。
9、业绩哪得高如许?唯有新人如潮来
10、搏出一片蓝天，尽显魅力精彩。
11、奋战一季度.夺取开门红。
12、有梦想需要尽力而为.半途而废者永无成就。
13、风起云涌迎开门，势不可挡开门红。
14、从业有缘，借福感恩，坚定信念;行销一生
15、自强不息进取，奋进图强喝彩。
16、树大枝繁叶茂，人多气足财旺
17、我们要发财，发财，发财，勇往直钱，锐不可挡!
18、服务回访辞旧岁，全力举绩贺新春
19、从业有缘，借福感恩，坚定信念，行销一生
20、风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极。
五、续保活动宣传文案
好处有以下十条：
1、省心省力：4S店是专业的保险理赔，如果发生事故，只需要一个电话打给4S店，就会迅速的帮你解决。
2、现场协助：发生车辆事故、车辆丢失、车辆自燃、伤亡等重大事故时4S店保险理赔人员将告知并尽力协助办理理赔手续。
3、专业维修：4S店有专业的维修工艺以及维修更换的配件都是原车件，能够让客户的爱车维修质量得到保证。
4、量身定制：会有专业人员的咨询服务，向客户介绍各种险种，定制最优保险方案。
5、服务快捷：4S店会提供涵盖保险销售、紧急救援、事故定损、车辆维修及索赔在内的一站式便捷服务。
6、技术过硬：具备先进的维修设备，厂家认证的技术团队，过硬的维修技术。
7、原厂配件：100%原厂配件，店内维修，保修无忧，车辆“三包”有保障，让客户更加的安心。
8、足额定损：一旦发生保险事故，4S店会派事故专员协助，确保车辆足额定损。
9、残值保障：出险时，全程都是在4S店内维修，那么维修记录齐全，车况好，车辆置换时残值有保障。
10、优惠多多：4S店续保能让客户在享受专业理赔和保障客户利益的同时，享受到4S店更多优惠。
六、续保跟进话术
（一） 首次给客户打电话
您好，请问是XX先生吗？
我是XX汽贸公司续保专员XXX，您去年在我们公司买了一辆XX汽车，这部车的保险于X月X日就到到期了，请问这几天您什么时间来办理续保？
情况一：今年的保费多少钱？
我们按照去年您投保的险种计算，车损险XX元；第三责任险XX元，车上人员座位险每座XX元，盗抢险XX元，不计免赔XX元，商业险保费打X折，加上交强险X元和车船税X元，共计XX元。
情况二：现在没空，下次再说吧
那我改天再跟您联系，只是近期刚好我们在做优惠活动，X号以后就截止了，不知道您有没有兴趣听一下，（如实在在忙）不好意思打扰您了，那等一下我给您发一条短信，有什么问题直接找我就可以了。下次有时间再与你联系。
情况三：我已经保了
我们最近刚推出了新的优惠政策，本来还想特意通知您一声的，既然您已经投保了，那我们还是希望以后能有机会跟您合作，如果您平时有用车方面的问题，比如处理违章、年审、保养、维修，也可以打电话跟我们咨询。谢谢！
情况四：不是还有几天才到期吗？
您也知道，保险一旦脱保了，车上路行驶就没有了保障，交强险脱保还要被交警部门双倍处罚，甚至还要扣分，因为您是德远的客户，我们针对即将到期的客户都会做一个提醒，如果您最近这段时间有空，建议您办理一下，而且我们还刚刚推出一个新的优惠政策，本月续保的客户还可以免费获得价值一百元的加油卡，时间只截止到XX日，要是错过了时间就有点可惜了。
七、续保怎么说
一般情况下，续保车险需要驾驶证(原件、复印件、照片，三选一)、上一年度保险单(复印件、照片，二选一)等证件。如果申请人是个人，需要提供身份证(复印件、照片，正反面都有，一个选择就够了)；如果申请人是企业，需要组织机构代码证(复印件、照片，一个选择就够了)。
所谓车险续保，顾名思义就是私家车或汽车已经运营一年，保费到期，需要重新投保。然而，续保比第一份保险简单得多。办理汽车保险续保需要哪些信息？分为个人和单位两种形式，具体如下:
1.个人车险续保:一般来说，对于个人来说，老司机可以携带驾驶证、身份证、身份证复印件和上一年度的保单进行续保；
2.单位或组织换发:驾驶证、组织机构代码证、公章等。只要这些都准备好了，你就可以续保了。
另外，汽车保险提前续保主要看车主投保哪家公司。一般来说，车险提前一个月左右续保比较合适。为什么这么说？为避免汽车保险到期后私家车发生事故，保险公司拒绝赔偿，维修费用和车主损失只能由车主自己承担。
八、续保话术朋友圈说说
（一） 首次给客户打电话
您好，请问是XX先生吗？
我是XX汽贸公司续保专员XXX，您去年在我们公司买了一辆XX汽车，这部车的保险于X月X日就到到期了，请问这几天您什么时间来办理续保？
情况一：今年的保费多少钱？
我们按照去年您投保的险种计算，车损险XX元；第三责任险XX元，车上人员座位险每座XX元，盗抢险XX元，不计免赔XX元，商业险保费打X折，加上交强险X元和车船税X元，共计XX元。
情况二：现在没空，下次再说吧
那我改天再跟您联系，只是近期刚好我们在做优惠活动，X号以后就截止了，不知道您有没有兴趣听一下，（如实在在忙）不好意思打扰您了，那等一下我给您发一条短信，有什么问题直接找我就可以了。下次有时间再与你联系。
情况三：我已经保了
我们最近刚推出了新的优惠政策，本来还想特意通知您一声的，既然您已经投保了，那我们还是希望以后能有机会跟您合作，如果您平时有用车方面的问题，比如处理违章、年审、保养、维修，也可以打电话跟我们咨询。谢谢！
情况四：不是还有几天才到期吗？
您也知道，保险一旦脱保了，车上路行驶就没有了保障，交强险脱保还要被交警部门双倍处罚，甚至还要扣分，因为您是德远的客户，我们针对即将到期的客户都会做一个提醒，如果您最近这段时间有空，建议您办理一下，而且我们还刚刚推出一个新的优惠政策，本月续保的客户还可以免费获得价值一百元的加油卡，时间只截止到XX日，要是错过了时间就有点可惜了。
九、续保险的话术
客户如果是购买的长期交费的保险，那么在提醒交费时就相当于续保的工作了，友情提醒客户及时交费，以免保单失效，这是应尽的责任和义务，不需要太华丽的话术。最重要的是，提供良好的售后服务，这样续收就不会有问题了。
我通常都是以朋友的语气方式提醒他们交费，短信内容也是因人而异。
建议你问下主管一些提醒方式。
保险快到期了,谁能提醒一下续保？
一般来说保险到期的话，为你办理保险的业务经理会打电话通知你续保的
1、还有一种情况是保险公司以短信形式通知你续保
2、如果没人通知你续保，那么你可以根据自己保单上标注的日期自行续保
3、如果你担心自己忘记，可以在云便签上设置续保提醒
4、云便签中可以设置定时提醒、农历提醒和重复提醒，续保的话设置每年重复提醒就可以了
...“续保提醒”、“节日祝福”、“天气提示”、“爱车指南”一些短...
购后致谢
车主购车后即发送感谢及跟踪信息，例如：“尊敬的车主：非常感谢您在本店购车，我们非常荣幸有机会为您服务，XX专营店的服务热线为XXXXXXXX，欢迎您在需要的时间拨打，我们将为您提供满意的服务。”
续保提醒
提醒车主进行车辆保险续保，例如：“尊敬的车主：您爱车的保险将于X月X日到期，请您届时带齐行驶证、保险卡等资料到XX专营店做好续保手续。”
生日祝福
在车主生日时向其发送祝福信息，让其充分感受到商店对其的温馨关怀，例如：“尊敬的车主：祝您生日快乐、事业成功、天天开心、出入平安！XX专营店。”
十、2021续保话术
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