一、拿到一工程,如何更好和业主谈接下该单,需要些那些方面的提高
什么装修业务----是综合楼,办公大楼,住宅,私家,商店等?
总投资额是多少?工期是多少天等?
因为,不一样的工程,所采取的投标方式,沟通方式,谈价格的方式都不一样.
但,有一样是一致的,即主动,积极地去和业主沟通.
让他相信你,只有你来施工,他可以按他的理念和预算做到最好.包括后期的服务.
二、设计师怎样跟业主谈单
1、了解业主所需要的,最好是你说的比他(她)早,你先说出来,他(她)所想的你都知道,给客户以相见恨晚的感觉,谈客户说白了一点就和追女生一样,要懂的她们的心理!
2、挑选原户型的缺陷,哪里不好,最好把户型图改的一踏糊涂,自己最好也“看不懂”,最好承重墙也打掉,改掉,我常常这样做滴,嘿嘿。。。等开工再和客户说改不了,承重墙不能打,这种方法对一些大客户很有作用滴,这样的业主对设计要求高,好比复式楼,别墅大户型,谈客户要多动脑子。
3、好比原户型的缺陷不好在哪,会影响哪?说的越糟越好,记住你是专业人士,最好各位能懂点风水学,总之让客户崇拜你的理由多一些。
4、拿出你的方案,要和别人(别的公司)不一样,要把自己包装成和别的设计师不一样,要懂的用肢体语言,各位这个据我观察没有几个做的好的,大多是低级的,看看我们的几位肢体语言巨匠,水均益、白岩松...嘿嘿,让客户打动实在很简朴,想不和你签单都难。对你给客户的“伤害”,大胆勇敢开药方吧。
三、怎样和电话里的业主谈单
1、首先重要的是心理素质,要不卑不吭,你要把客户当你的朋友一样谈~无话不谈,什么题材的话题都可以拿出来和他讨论。(就是让他感觉你是博学多材,记住自己不懂的地方要尽量避开)
2、你的眼神是主要的武器,要用你的眼神去打动客户~让他在你的眼神中看到真诚~谈话的时候要尽量的盯着对方的眼神。
3、说话的语气,要和气有感染力和亲和力,声调要温柔,声音不要太高~可以让你对面的人听到就OK。最好你能做到抑扬顿挫。
4、笑容,时刻要记着你的笑,要浅浅的笑,千万不要把你的大牙齿全暴露光了(男女一样)。
5、你的谈话要有适当的手势配合~(这个就是个人的习惯了,不要太夸张,要有度,不太清楚的可以去看看礼仪方面的书籍)
6、最后一点就是千万要注意谈话过程中不要冷场。
四、怎么和业主沟通
用最通俗的语言,把你要做的事情向业主交代明白,倾听业主的诉说,在字里行间捕捉到业主的愿望信息,充分理解业主,要站在业主角度思考问题。
五、建筑工程怎样谈判木工工程价格
人工按定额消耗量,人工单价按当地造价信息指导价或市场价谈判。
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