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职场人际沟通对大学生职业发展的参考文献有哪些

来源:www.hylnbx.cn   时间:2023-06-17 13:27   点击:97  编辑:admin   手机版

职场人际沟通对大学生职业发展的参考文献有哪些

在试用期这个非常时期,想和大家打成一片,需要讲究方式方法。对于新人,团队中的每个人都会细致地观察这个人的工作能力和为人,希望这是一个能干而不会给大家添麻烦的人。所以,多做事少说话,认真做事,拿出靠谱的成绩,才能赢得大家最初的认可。

■少说多做:最保险、最管用

情景回放:Tino

是X大学新闻系毕业生,刚进到Y报社实习。因为很想尽快与大家达成一片,他在工作的时候不断地找各种问题与向前辈请教,总希望发起一些有趣的话题引起大家

的对话。可是这么做却适得其反,大家根本不喜欢太聒噪的实习生。加上Tino做事总是丢三落四、小错不断,大家对他的评价都不好,领导对他也有了看法。

专家点评:刚

到新环境,想尽快与大家打成一片是积极的工作态度,但在试用期这个非常时期,要想和大家打成一片,需要讲究方式方法,也有必要收敛一下自己那话多又好动的

脾性。对于新人,团队中的每个人都会细致地观察这个人的工作能力和为人,希望这是一个能干而不会给大家添麻烦的人。所以,多做事少说话,认真做事,拿出靠

谱的成绩,才能赢得大家最初的认可。

■专注工作:最低调,易见成效

情景回放:刚

去到新环境,即使有很多地方让你新鲜又好奇,但你也要需要把注意力专注在你的工作上。May到这家外企做行政助理,这家公司是行业内翘楚,各方面条件和资

源都不错。May进去后发现,行政助理这个工作没有做销售助理好,她工作的时候也不忘打听销售部的事,没事也喜欢往销售部跑,惹得同事们对她都有意见。在

上司看来,May三心二意,不能专注在本职工作上,显然无法信任。

专家点评:专

注,是工作能做出成绩的开端。新人进到新环境中,对公司很多地方都不了解,往往急于打听类似于薪资、福利待遇、加班与否等问题,甚至工作还没做好,就想着

如何找HR谈薪水或换岗等。这是职场成熟度不够的表现。职街网提醒大家,试用期的三个月里,不管你对其他福利待遇有多么的关心,也一定要Hold住,全心

全意的对待工作才是上策。与其捉摸那些小细节,不如全神贯注的工作,只有做出业绩,才能获得新的机会。

■有效沟通:避免“冤死”

情景回放:沟

通,是你快速融入公司,并建立信任的有效手段,不会有效沟通,很可能让自己在试用期“冤死”。Tom刚进入一家游戏软件公司做运营主管,以他的实力完全可

以胜任工作。这家公司是一家发展比较成熟的公司,很多流程和模式都比较完善。Tom很希望在这个岗位上做出成绩,他很卖力地做了一些运营方案出来,上报后

却都没回音,Tom为此忿忿不平。而对于公司下达的任务,他有时也不太认可,执行起来很勉强,若不是领导督促,连进度他都懒得汇报,有问题也不愿多说。结

果半年试用期结束后,Tom工作的完成情况远不如预期,只能黯然离开。

专家点评:据

案例调研结果,工作时间不足三年的职场人之所以频繁换工作,相当比例是在试用期中离开。其中,近三成人抱怨领导无视他的努力,觉得屈才,进而选择离开。其

实,这类问题很多时候沟通不畅导致的。作为刚进组织的新人,工作上有问题,要及时向领导反映、请教;需要领导定夺的事,一定要请教意见,绝对不要自以为是

的做主。与同事之间沟通要注意节奏、方式、态度,注意合适的场合和时间,言之有物;表达不同意见要先认同对方观点中可行的部分,而不要直接全盘否定。

■快速学习:提高胜任力

情景回放:Tina

毕业至今工作一年,已经换了三份工作。其中有两次都是试用期没过就被公司辞了的。她非常郁闷,也很心慌,害怕同样的问题再次出现,职业规划师从她过去的工

作经历发现,Tina工作能力较弱,联系客户时,连客户的基本资料也要找上司要,如不是手边有现成的资料,她完全不知道如何进行下一步工作。整天迷迷糊

糊,做事没个谱,也不认真学习,每一次都让老板对她的工作能力产生严重质疑,不敢久用。

专家点评:到

一个新岗位和新环境中工作,不要指望凡是都有“老师”指点,必须通过快速学习来熟悉工作,了解行业,迅速掌握工作中所需的技能。提醒大家,上司或老板需要

你呈现的是工作成果,而非一点小事就要需要协助。在这个网络及其发达的时代,学会收集信息、整合资源,转化个人的工作能力,是一项重要的工作技能。

文章来源:廊坊伯乐人才网

公司项目沟通管理研究论文提纲

公司项目沟通管理研究论文提纲范文

目录

第1章绪论.1

1.1研究背景1

1.2研究意义2

1.3国内外研究现状3

1.3.1国外研究状况3

1.3.2国内研究状况5

1.4研究思路和内容8

1.4.1研究思路8

1.4.2研究内容8

第2章项目沟通管理理论综述10

2.1项目沟通管理的概念10

2.2项目沟通管理的内容、过程和形式12

2. 3项目沟通管理的作用和特点20

2.4项目沟通管理的复杂性和影响因素22

第3章A公司项目沟通管理的问题和原因分析24

3.1 A公司项目沟通管理的现状和问题24

3.2A公司项目沟通管理面临的主要问题26

3.3A公司项目沟通管理存在问题的原因分析28

第4章A公司项目沟通管理的改善29

4.1 A公司项目沟通管理的目标29

4.2 A公司项目沟通管理的原则29

4.3 A公司项目沟通管理内容的改善31

4.3.1情感沟通3 l

4.3.2操作性业务信息沟通32

4.3.3责任、权利、利益沟通33

4.3.4决策性业务信息沟通34

4.3.5制度沟通35

4.3.6组织文化沟通36

4.3.7外部沟通37

4.4 A公司项目沟通管理过程的改善38

4.4.1沟通的信息必须真实有效39

4.4.2沟通需要有明确的.目标39

4.4.3沟通的编码和译码需要对称性39

4.4.4沟通需要适当的渠道40

4.4.5沟通需要保持连续性、一致性40

4.4.6沟通需要正反馈41

4.4.7沟通需要降低噪音干扰41

4.5 A公司项目沟通管理形式的改善42

4.6 A公司项目沟通管理有效性的改善44

4.6.1关注沟通目标的差异性,促成有效沟通45

4.6.2关注沟通编码和译码的相似性,促成有效沟通47

4.6.3关注沟通渠道的适当性,促成有效沟通48

4.6.4关注沟通方式连续性、一致性,促成有效沟通49

4.6.5拓展并畅通反馈通道,促成有效沟通,加强群沟通管理50

4.6.6加强群沟通管理,有效抑止群噪音50

4.6.6恰当的运用非正式沟通,增加群沟通的有效性51

第5章结论与展望53

参考文献55

致谢

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