有效的谈话方式有哪些?
有效的谈话方式有以下几点:
(1)问候式
“您好”是常用的问候语。如能因对象、时间的不同而使用不同的问候语,效果则更好。对 德高望重的长者,宜说“您老人家好”,以示敬意;而对同龄人,称“老x(姓),您好”,显得t亲切; 对方若是医生、教师,说“李医师,您好”,“王老师,您好”,是一种尊敬;节日期间,说“节日好” “新年好”,致以祝福;早晨说“您早”,“早上好”则比“您好”更得体。
(2)攀认式
赤壁之战中,鲁肃见到诸葛亮便说:“我,子瑜友也。”子瑜,就是诸葛亮的哥哥诸葛瑾,他是 鲁肃的挚友,一句话就和诸葛亮攀上了交情。其实,任何两个人,只要彼此留意,就会发现两人 间的“亲”、“友”关系。例如,“你是XX大学毕业生,我曾在XX进修过两年。
我们也算是校友了 !” “您来自苏州, 我出生在无锡,也算是老乡了!”
(3)敬慕式
对初次见面者表示敬重、仰慕,这样显得热情有礼。用这种方式必须注意:要掌握分寸,恰 到好处,不能胡乱吹捧,不要说“久闻大名,如雷贯耳”之类的过头话。要根据不同的情况选择 表达敬慕的内容。
如何通过谈话有效解决问题?
不要指责孩子,而是把谈话作为一种解决问题的方法
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